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布草破損的原因

洗滌時加料時間不對

不能在機器內(nèi)水量不足的情況下投料，尤其注意漂白性的化學品，這樣容易使洗滌劑集中在布草的局部而造成布草受損。

漂白劑的使用不當

洗衣房應(yīng)對漂白類的洗滌劑謹慎使用，特別是漂(氯漂劑)，如果使用溫度不當，使用濃度過高，洗后殘留過多等都會導致布草變色甚至出現(xiàn)小洞。

布草沾到腐蝕性的化學品

酒店所使用的各種清潔用品中，有一些是帶腐蝕性的，特別是一些強酸性清潔劑對棉織品的影響很大，如果服務(wù)員在收集或清潔房間時，使棉織品不慎沾上這些清潔劑又沒有馬上清洗干凈，也會導致布草的局部受損，牢度變差。

布草從客房撤出來時，一般來說，臟痕是不明顯的。由于酒店對客房布草實行的是一客一換，有的甚至是一天一換，布草基本不是很臟，只需輕輕揉洗就可以達到清潔的要求。但二次污染就不同了，二次污染的污漬都是不容易清洗的頑漬，如銹漬的附著力就特別強，必須用專用的去銹漬劑才能洗掉。

     又如布草在地上的拖拉過程中，纖維與地面的強力摩擦，污漬已深深嵌入纖維之中，普通的洗滌方法很難洗掉，必須經(jīng)特殊處理才能洗凈。據(jù)統(tǒng)計，因頑漬沒洗凈返工重洗的布草中，有近60%是二次污染造成的。洗凈二次污染的頑漬，不僅加大洗衣房人員的工作量，而且由于過多使用去漬劑，對布草造成了更大的損傷，了破損率，加大客房用品消耗和酒店成本。

如何預防二次污染

　　雖然二次污染對布草的危害很大，但卻是完全可以避免的。要有效的預防二次污染，應(yīng)該從以下幾個方面入手：　

     1、加強職業(yè)思想教育，增強員工的責任心，使他們盡心盡責，愛惜布草。

　　2、制定一系列的操作規(guī)程，每一步操作都有規(guī)可循，避免操作中的不文明現(xiàn)象。　　

     3、加強檢查力度，客房、洗衣房負責人要經(jīng)常對布草情況檢查，及時發(fā)現(xiàn)并制止造成二次污染，對不負責任的員工批評教育，嚴肅處理。　　

     4、加大處罰力度，建立二次污染賠償制度，對造成二次污染的當事人，令其賠償，情節(jié)嚴重的，直至辭退。

　　5、改善工作條件，盡可能地配齊設(shè)備，解決布草搬運中的具體困難，減少二次染染發(fā)生的可能性。　　

     6、加強洗衣房設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，避免由于機器洗滌造成的布草毛邊。　　

     7、布草在洗完之后一定要烘干，避免自然風干造成的二次污染。　　

     8、樓層與前臺一定要做好溝通，信息員在查房時如果發(fā)現(xiàn)布草上有煙洞或是無法清理的污跡及時報房給前臺，讓客人做相應(yīng)的賠償。

布草具有一定的壽命，所以除了正常的布草洗滌外，還應(yīng)對布草進行維護和保養(yǎng)，盡量延長使用壽命。若超期使用，必將會出現(xiàn)布草破損嚴重的情況，再投入使用將會影響酒店服務(wù)質(zhì)量，也會讓客人對酒店產(chǎn)生不好的印象。