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發布時間：2020-07-28 15:53
公司始終以誠信、服務為宗旨，以用戶為中心、超前、主動的服務理念，有完善的服務保障體系，保證為客戶提供及時周到的服務。
售前服務：
1、我公司可以為客戶提供完善的產品介紹、選型資料。
2、專業人員提供設計方案與咨詢服務，推薦適合客戶實際需要的產品。
3、良好的售前服務是保證客戶利益的重要保證，我們配備專業的技術人員在
售前為客戶提、咨詢服務，推薦適合客戶實際需要的設備，避免因選型不當而給
客戶帶為不必要的利益損失。
售后服務：
1、服務人員定期主動進行產品使用情況回訪。
2、定期咨詢客戶設備運轉情況，及提醒客戶定期維護保養，同時將信息匯總，為客戶建立分類檔案。
3、質量保修期：本公司產品質保期為一年。在質保期內，如果產品自身質量出現問題，我公司免費提供無償更換、維修等服務
4、在客服部門接到客戶反饋的產品質量問題信息后，公司有專業的技術人員先與客戶電話溝通，如電話或更換零件都無法解決，如果客戶離我公司本部或所在地的辦事處省內的24小時內到達現場，48小時內解決問題。公司堅持走精品之路，憑借專業的在環保設備領域積累了豐富實踐經驗的技術人員，精工細作的生產制造人員等一批誠信、敬業、務實、創新的團隊，加之科學的管理、協作模式，為產品質量提供了有力保障。如果在省外，距離公司甚遠，公司保證72小時內解決問題。
5、由于質量問題而發生的零配件損耗，在產品保修期內免費更換；因用戶操作問題或已經過了保修期的我公司一律按成本價優惠供應。
螺旋輸送機設計制作時首先應綜合考慮所運送物料的特性，有無磨琢性、粘性、含水量、酸堿性等等因素，做到針對不同的物料而設計合適的機型。其次針對不同的物料確定螺旋輸送機的運轉速度，物料粒度影響滑移、沖擊和磨蝕。轉數越高，物料滑移量越大。
但不能一味的通過增加驅動軸轉速來提高輸送能力，有些物料會對螺旋葉片產生較大沖擊力，并使葉片與U型槽體磨損加大。這種情況下有效提高輸送量其實還需選用較大型號機型，裝配以大直徑的螺旋軸增強管軸扭轉強度，減少吊掛軸承加裝數量以加大物料通過量。公司以現代化的管理體制，實踐著“先顧客之憂而憂，后顧客之樂而樂”的市場觀念。選用多大功率的電機要按輸送量及距離多少來準確選型，功率小則物料運送速度慢，電機很易因負荷過大而燒毀，功率大將加大生產成本。
二
