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三體文明《思想道場》方太游學

戰略人才發展，發力企業倍增

課堂小筆記

選人用人時，既要看能力，還要看動力，

有能力無動力，不作為。 有動力無能力，亂作為；

不同于設備投資買來就用，人才的引進和投資成長有時間滯延，如果你希望當下有支能打仗的團隊，那么你可能在1年或更早前就要開始診斷問題，并且投資；

人才發展都有一體兩面性，我們在識人，用人之時，不僅要看到人才吸引你的優勢，也要看到優勢對立面存在的不足之處，才能知道如何更好用人；

團隊不是一堆擁有工作頭銜的人，而是一群個體，他們每個人都有自己的角色，誰沒有扮演好，組織系統就會產生相應的問題，拖垮整個團隊的績效。

三體文明企業發展戰略-創業痛點“痛點”是真痛還是假痛？

要建立一家成功的創業公司，必須找到痛點問題及提出合適的解決方案。真正的客戶痛點是指很多人不僅已經意識到其存在，同時愿意花重金尋求解決方案的問題。

如果痛點程度為1到5遞增，那么可以讓你實現收益的痛點則是那些達到4或5級的問題，它們需要被立刻解決。

因為除非你所創之物能有效解決一個或多個客戶當下的痛點，否則購買行為不會突然出現。創業公司如何能夠證實其所認為的可變現客戶痛點確實存在呢？

為了驗證某一痛點假設，你需要：

? 確定一個用戶樣本；

? 進行面對面或者線上調查；

? 評估調查結果；以及

? 進行更多測試。

一定要用盡一切可用線下和線上資源來鎖定潛在用戶，收集這些焦點小組的反饋。試試已有的電子郵件名單、網絡論壇、線上留言板、社交網絡和微型網絡社區網站、Reddit、領英、Quora和Meetup.com等。

去星巴克給行人提供免費咖啡換取他們的寶貴意見也是可行的方式之一。

你還可以考慮采取發送冷郵件（cold emailing）的形式進行推播式營銷（outbound marketing），郵件內容須經過思考，不能千篇一律，要有針對性。

你還可以進行“100美元測試”：“詢問客戶，‘如果您只有100美元用來購買此產品的一個或多個功能，您會怎么花這筆錢？您會購買哪個功能？’自然地，客戶會選擇他們關心的功能，這能為你提供發現多余產品功能所需的數據。”

三體文明企業發展戰略-精益管理戰略管理

企業的核心競爭力包括三個基本特征：一、核心競爭力提供了進入多樣化市場的潛能;二、核心競爭力應當對顧客重視的價值作出關鍵貢獻;三、核心競爭力應當是競爭對手難以模仿的能力。顯然，這三個特性都反映出核心競爭力的關鍵要素是從顧客需求的角度定義企業的核心競爭力。不符合顧客需求、不能為顧客重視的價值作出關鍵貢獻的能力不是核心競爭力。去星巴克給行人提供免費咖啡換取他們的寶貴意見也是可行的方式之一。核心競爭力首先應當是深入理解和準確把握市場和顧客需求的能力。對于這一點，海爾是這么總結的：“與顧客零距離就是與競爭對手遠距離”。

核心競爭力的建立和培育對于確立企業的市場領導地位和競爭實力是極為重要的。為此，企業必須站在戰略的高度上從長計議。企業自己需要審察經營的業務、所擁有的資源和能力，觀察市場需求和技術演變的發展趨勢;通過運用企業的創新精神和創新能力，獨具慧眼地識別本企業的核心競爭力發展方向，并界定構成企業核心競爭力的技術，這些就是戰略管理需要回答的問題。這三個各有優勢，互聯網公司有支付的優勢，流量的優勢，資本的優勢。因此，簡單地講，戰略管理就是為得到核心競爭力所做的獨特的管理努力。在企業核心競爭力要素的整合過程中，需要相關的機制與環境條件加以支持。

戰略管理包括：有利于學習和創新的組織管理機制、以團隊管理為中心的分權化扁平狀網絡組織、創造充滿活力的創新激勵機制、以市場為導向、以顧客價值追求為中心的企業文化氛圍。后，是依賴既開放又相互信任的合作環境。

基于此，企業核心競爭力同樣是一種以企業資源為基礎的能力優勢，而且是異質性戰略資源，如：技術、品牌、企業文化、營銷網絡、人力資源管理、信息系統、管理模式等。只有在這些方面進行強化突出，建立互補與技能體系，才能使企業獲得持續的差異競爭優勢。