菏澤醫(yī)院叫號排隊系統(tǒng)免費咨詢【如江科技】

如江服務(wù)中心叫號系統(tǒng)是一種中和運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊工具的高新技術(shù)產(chǎn)品，

以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。在國內(nèi)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級政府對外服務(wù)窗口等行業(yè)。

排隊系統(tǒng)構(gòu)成：排隊機、呼叫器、評價器、顯示屏等組成。

· 如江排隊叫號機 RJ-Q22

觸摸屏：55寸防爆紅外觸摸屏

分辨率：4096*4096

顯示屏：LG Display 1920*1080

打印機：80mm愛普生532熱敏打印機

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

機柜材料：全金屬外殼，烤漆工藝處理

揚聲器：高品質(zhì)雙聲道場聲器位于機柜中

無線通訊，無需布線，即插即用，安裝簡便，省工省時。

· 液晶評價器  RJ-IP10AD

核心設(shè)備：1.2GHZ四核CPU，1GRAM，8G 內(nèi)存

輸出設(shè)備：10.1寸液晶顯示器，1280*800分辨率

輸入設(shè)備：5點電容式觸摸屏

操作系統(tǒng)：Android 6.0

通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口/3.5mm耳機孔等等

電源：電壓：DC 5V 2A，功耗：<10W

單機尺寸：243(L)x11.7(W)x170(H)mm

· LED窗口顯示屏

兩行8漢字 Φ3.75（623*182*55）Φ5.0（1006*274*55）

· LCD液晶綜合屏

如江LCD液晶綜合顯示屏支持音視頻等多種媒體播放，可支持有線/無線通訊方式

· Android播放盒子

營業(yè)廳微信排隊系統(tǒng)介紹

   可讓客戶感受到取號排隊的便利，它除了有傳統(tǒng)的取號模式，更增加了獨特的微信排隊取號功能。8G（可選）內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）系統(tǒng)：Windows7/8/10/XP/Vista/Android接口：4*USB2。手機用戶掃二維碼即可取號排隊，還可在微信上實時排隊號碼查號,并享受微信位置進度實時提醒功能。前面還有幾人，將等待多少時間一目了然。系統(tǒng)同時也覆蓋傳統(tǒng)的叫號、打印等功能。 提升排隊體驗的同時也積累商戶的粉絲。

如江排隊系統(tǒng)99筆業(yè)務(wù)，可自定義顯示設(shè)置，36個業(yè)務(wù)分類，語音自定義，定時開關(guān)機，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，想定取號時間/數(shù)量，身份證唰卡器，后臺設(shè)置地址，雙色LED顯示，自動查找終端。

如江排隊叫號系統(tǒng)

產(chǎn)品功能

1、呼叫顧客

等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請××××號顧客到××號窗口辦理業(yè)務(wù)” 。當語音系統(tǒng)呼叫笫一遍，顧客未聽到時，營業(yè)員

可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫

2、轉(zhuǎn)移顧客

當顧客辦理完當前業(yè)務(wù)后還需辦理其它業(yè)務(wù)時，營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移

' 鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊

3、插入顧客

需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面。

4、呼叫顧客

當需要呼叫某顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫 ' 鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客

5、暫停服務(wù)

當營業(yè)員有事離開時，按“暫停

' 鍵，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時液晶顯示屏上會顯示“暫停服務(wù) '

6、復位

將系之前尚未辦理的號碼全部清楚．系統(tǒng)重新開始發(fā)號

7、編輯號票

可對號票格式和版面進行編輯．設(shè)計出您滿意的號票

8、編輯顯示格式

可對顯示屏的顯示格式進行編．設(shè)計出您滿意的顯示格式，初始設(shè)置：“請XXXX號顧客到XXX窗口”

9、編輯語音呼叫格式

可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進行編輯，以展示您個性化的服。初始設(shè)置為：“叮咚，請?zhí)?

顧客到XXX號窗口辦理業(yè)務(wù) ' 。支持國語/粵語/英語

10、歡迎光臨功能

當顧客來到窗口前，營業(yè)員按動叫號器的“歡迎光臨 ' 鍵，服務(wù)質(zhì)量評價器將放語音“您好，歡迎光臨！”

11、掉電保護功能

停電后恢復供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效

12、缺紙報警功能

當打印紙用完時，打印機將發(fā)出報警音，提示您及時更換打印紙

排隊叫號系統(tǒng)布局圖

1、網(wǎng)點排隊機通過局域網(wǎng)與個窗口的高清梁王

2、高清直接連接液晶顯示屏，并可按不同需求，劃分多個顯示區(qū)域；

3、排隊機中安裝排隊系統(tǒng)軟件，通過網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)可將窗口呼叫信息在液晶顯示屏中顯示。

排隊叫號系統(tǒng)硬件組成設(shè)備

排隊主機 RJ-Q22 1個 虛擬呼叫器 N個 液晶評價器 N個 LCD窗口屏 N個 LCD綜合屏

液晶評價器

排隊叫號系統(tǒng)的功能：

· 一臺排隊機可帶255個以內(nèi)的服務(wù)窗口。

· 排隊號碼超過9999號時，系統(tǒng)將自動從1號開始排序。

· 當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的打印內(nèi)容了解到在他（她）之前有多少人還在等待服務(wù)。

· 系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時，LCD窗口顯示屏（或LCD綜合顯示屏）將閃爍提示，語音系統(tǒng)將同時呼叫該排隊號碼。

· 語音系統(tǒng)還可實現(xiàn)重呼當前號碼、回呼上一號碼和任意呼叫排隊號碼。

· LCD窗口顯示屏和LCD綜合顯示屏可全中文滾動顯示。

· 顧客手中的排隊號碼可在不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。

· 產(chǎn)品可實現(xiàn)多臺發(fā)號機相連，可同時管理服務(wù)大廳多個出入口的客流，且排隊號碼不重復。

· 系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級，使不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口依序應(yīng)該得到盡快處理的排隊號碼。

如江排隊系統(tǒng)支持排隊管理系統(tǒng)和客戶評價系統(tǒng)無縫對接，各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程監(jiān)控或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。如江排隊系統(tǒng)支持柜員可實現(xiàn)登錄或退出功能，并可查詢登錄號，以實現(xiàn)同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理對應(yīng)的業(yè)務(wù)