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發(fā)布時間:2020-09-04 12:55  










捷停車·云托管智慧停車服務(wù)方案涵蓋“前端系統(tǒng) 自助繳費(fèi) 云端坐席 電子 商業(yè)運(yùn)營 金牌服務(wù) 天啟管家”,面向車主端、運(yùn)營端提供、全流程服務(wù)。停車場出入口均配有云端坐席,車主遇到進(jìn)出問題,只需按下呼叫按鈕,7×24小時服務(wù)的后臺客服人員即可視頻語音對講,針對問題快速解決,云端開閘;現(xiàn)場還配備巡邏崗人員,解決后0.01%的極端意外事件,構(gòu)建無人值守場景完整閉環(huán)。停車場內(nèi)部及進(jìn)出口都貼心布置了繳費(fèi)指引,車主離場前,可以提前掃碼支付,加快出場效率;開通無感支付的車主即可免開窗、零接觸、先出場后支付;繳費(fèi)完成后,還可以通過訂單記錄,自助開取電子。
基于智慧停車平臺管理技術(shù)和微信車主服務(wù),管理方可對訂單實(shí)時監(jiān)控,車主也可以實(shí)時管理自己的訂單和車輛,做到管理方和車主停車有單有據(jù)。車主查找附近停車場,輕松預(yù)定車位,進(jìn)入停車場可以鎖定車輛,讓車主更放心停車。基于智慧停車平臺管理技術(shù),管理方可對停車場的運(yùn)營狀態(tài)實(shí)時檢測 ,對多個停車場數(shù)據(jù)分析,財務(wù)報表智能分析,幫助管理者做出重大決策。智慧停車場無人收費(fèi)停車場解決方案配置可搭配上圖中任意一款車牌識別一體機(jī),出口需增加車道電子繳費(fèi)機(jī)(選配)。
客戶運(yùn)營門檻低,平臺采用分布式架構(gòu)部署,通過端口分發(fā)到不同的站點(diǎn)服務(wù)器,遇到故障自動切換,響應(yīng)速度更快。同時平臺具有專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),7 * 24小時跟蹤監(jiān)察服務(wù)器動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立刻定位處理。客戶接入平臺即可使用,無需擔(dān)心系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定,運(yùn)營成本將會大大降低。智慧停車平臺和其他第三方互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)營模式完全不同,停車場的收入完全不過平臺,實(shí)時到賬到客戶綁定的微信、支付寶企業(yè)賬戶里面,可以申請到,可以設(shè)置自動,或者手動到。
軟件支持多種報表查詢包括:車牌發(fā)行報表、車牌注銷報表、發(fā)行金額報表、換班登陸報表、車場匯總報表、多車位多車查詢、優(yōu)惠打折查詢 等多樣化報表查詢管理。智慧停車平臺是一個提供運(yùn)營管理服務(wù),幫助停車場管理方實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)管與多樣化移動電子支付功能,同時可以免費(fèi)接入互聯(lián)網(wǎng)智慧停車的大平臺。平臺采用分布式架構(gòu)部署,通過端口分發(fā)到不同的站點(diǎn)服務(wù)器,遇到故障自動切換;協(xié)議采用加密處理,有效防止第三方攻擊,數(shù)據(jù)更加安全;所有消息優(yōu)化精簡,服務(wù)器采用集群化管理,數(shù)據(jù)庫采用一主兩從設(shè)計(jì),讀寫分離,負(fù)載均衡抗壓。