謝崗空調(diào)維修加氟咨詢(xún)客服「在線咨詢(xún)」

典型案例2016年4月，家住河南的李先生買(mǎi)了一套兩室一廳的房子，由于他平時(shí)工作很忙，為了以后省心，在裝修和購(gòu)買(mǎi)家電時(shí)，選的全是品牌。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的裝修，李先生高高興興地搬進(jìn)了新房。誰(shuí)知道住進(jìn)去不到一個(gè)月，臥室里的那臺(tái)空調(diào)就開(kāi)始滴水，而且流出來(lái)的水越來(lái)越多。安全隱患五：冷凝水管路排量不足中央空調(diào)在制冷過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生冷凝水，冷凝水產(chǎn)生后是否順利排出是安裝的關(guān)鍵。無(wú)奈，李先生撥通了該品牌的客服熱線，在電話里說(shuō)明情況后，客服表示當(dāng)天下午就會(huì)派人前來(lái)維修，但要收50元的“費(fèi)”。當(dāng)李先生問(wèn)空調(diào)還在保修期內(nèi)，為什么還收“費(fèi)”時(shí)，對(duì)方表示這是公司規(guī)定，如果李先生不愿意交的話，他們將無(wú)法安排維修人員提供維修服務(wù)。由于這幾天氣溫很高，沒(méi)有空調(diào)可不行，而且總不能把空調(diào)拆下來(lái)拿去維修，于是李先生只能答應(yīng)繳納50元“費(fèi)”。第二天，維修人員準(zhǔn)時(shí)來(lái)修空調(diào)，空調(diào)修好后，維修師傅卻說(shuō)要收60元，并解釋說(shuō)，空調(diào)滴水是因?yàn)槠渲幸桓茏恿蚜耍鼡Q這根管子要收10元材料費(fèi)。李先生這下就納悶了，空調(diào)在保修期內(nèi)，管子裂了又不是人為破壞，怎么也要收取費(fèi)用呢？李先生再次打電話到客服人員那咨詢(xún)，結(jié)果客服卻說(shuō)更換元件本來(lái)就是要收費(fèi)的，而且客服還強(qiáng)調(diào)這些都是在上明碼標(biāo)價(jià)的。李先生打開(kāi)一看果然和客服說(shuō)的一樣。雖然李先生還是有所懷疑，心里也很氣不過(guò)，但還是不愿意因?yàn)閹资畨K錢(qián)糾纏不休，就氣支付了維修師傅50元“費(fèi)”和10元材料費(fèi)。律師分析根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保》第二十四條的規(guī)定，李先生購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)不到一個(gè)月就漏水了，這明顯表明經(jīng)營(yíng)者提供的空調(diào)根本不符合質(zhì)量要求，李先生應(yīng)依法要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第十五條的規(guī)定，在三包有效期內(nèi)的商品，不是消費(fèi)者的原因?qū)е庐a(chǎn)品不能正常使用的情形，修理者應(yīng)免費(fèi)修理，不應(yīng)收取材料費(fèi)和加工時(shí)費(fèi)。本案中，李先生支付的60元純屬冤枉錢(qián)，李先生可依法要求其返還。

一個(gè)夏天過(guò)去了，有了中央空調(diào)感覺(jué)夏季不再漫長(zhǎng)了，中央空調(diào)確實(shí)是給我們的生活和工作帶來(lái)了舒適，經(jīng)過(guò)一個(gè)夏天的使用，空調(diào)也是會(huì)出現(xiàn)故障的，接下來(lái)和小編一起來(lái)了解下中央空調(diào)的“假故障”吧。

一、室內(nèi)機(jī)吹出白霧由于室內(nèi)空氣濕度過(guò)大或進(jìn)出口溫差大，冷風(fēng)結(jié)成霧氣，屬正常現(xiàn)象。

二、不運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)注意是否是電壓不穩(wěn)定或設(shè)定溫度不恰當(dāng)所致。在制冷模式下，當(dāng)設(shè)定溫度高于環(huán)境溫度，空調(diào)無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、變頻空調(diào)室外機(jī)聲音時(shí)大時(shí)小，這是由于變頻空調(diào)壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)頻率改變產(chǎn)生的現(xiàn)象。“如果初步檢測(cè)一切正常，但故障依舊，這時(shí)候就應(yīng)該報(bào)修了。”

四、制冷制熱效果差先檢查過(guò)濾網(wǎng)是否清潔，室內(nèi)外進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口是否通暢，此外，室內(nèi)外溫差越大，空調(diào)帶來(lái)的涼爽感就越明顯。在室內(nèi)外溫差不大的時(shí)候開(kāi)啟空調(diào)，會(huì)讓人感覺(jué)到?jīng)]有盛夏那種十分涼快的感覺(jué)。

五、空調(diào)關(guān)機(jī)后還繼續(xù)吹風(fēng)，這是空調(diào)自動(dòng)開(kāi)啟干燥清潔功能所致，運(yùn)行一段時(shí)間后會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。

六、不制冷要先檢查是否誤將制冷模式切換到了制熱模式、抽濕模式或送風(fēng)模式，若是，自然不會(huì)出現(xiàn)冷氣。

七、有噪音多是制冷劑在室內(nèi)機(jī)流動(dòng)、蒸發(fā)產(chǎn)生的聲音或塑料件自然膨脹或收縮發(fā)出的聲音空調(diào)，空調(diào)“假故障”有哪些不會(huì)影響正常使用。

八、遙控失靈多半是因?yàn)殡姵仉娏σ押谋M，或用戶(hù)未將長(zhǎng)時(shí)間不用的電池取出，結(jié)果電池漏液，損害遙控器所致。

一般來(lái)說(shuō)，空調(diào)的使用年限為十年左右，在使用了一定年限后，就要記得及時(shí)的更換。另外就是要注意平時(shí)好好保養(yǎng)空調(diào)來(lái)延長(zhǎng)壽命，那么我們應(yīng)該如何來(lái)延長(zhǎng)空調(diào)的使用壽命呢？

1、經(jīng)常檢查空調(diào)插頭和插座

在使用空調(diào)時(shí)，要經(jīng)常檢查空調(diào)的插頭和插座，檢查電源引出線或插頭是否有發(fā)燙的現(xiàn)象，這不僅是為自己的安全著想，更是延長(zhǎng)空調(diào)使用壽命的重要手段。

2、 檢查管路接口部位

空調(diào)的水系統(tǒng)要注意管路連接的地方是否會(huì)漏水，如果出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象要及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)有油漬的話，就說(shuō)明有制冷劑漏出，應(yīng)及時(shí)予以處理。空調(diào)管路接口

3、定期清洗過(guò)濾網(wǎng)

使用空調(diào)時(shí)，一定要把水系統(tǒng)和風(fēng)管機(jī)的過(guò)濾網(wǎng)定期清洗，一般2-3周就要清掃一次，而且清洗要徹底，要將過(guò)濾網(wǎng)抽出，然后用干的軟毛刷去除過(guò)濾網(wǎng)上的灰塵，等晾干后再裝入空調(diào)器使用。

夏天到啦，空調(diào)是使用頻率比較高的家電，小美友情建議大家，提前打開(kāi)空調(diào)測(cè)試一下是否有故障，比如打不開(kāi)或者不制冷等等，要是等到夏季維修旺季才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題去預(yù)約排隊(duì)，估計(jì)就是無(wú)限期延長(zhǎng)啦……