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淘寶店鋪違規行為該如何處理？

1、不斷提升DSR評分當好心的淘寶店鋪出現了違反 DSR評分的狀況，很多賣家都會覺得反正已經這樣了，就會直接放棄這樣的情況，網店代運營認為，賣家要不斷提高 DSR評分，這樣才不會影響淘寶店鋪的整體流量，通過提高服務質量，是一個快速而安全的提高 DSR評分的過程。

 2、適度提升客單價若淘寶店鋪中存在不屬于自己價格區間的產品，且店鋪中的產品價格區間相差過大，則極有可能會直接被系統處罰，其實想要解決這個難題，并不會太難，建議網店代運營，賣家可以運用刷銷量的方法，解決問題，但在刷銷量期，要在理性選購的范圍內，多買幾個產品。

提升店鋪層級持續提升淘寶店鋪層級，是能夠很好地維護店鋪的，店鋪代運營認為，的辦法，是利用淘寶直通車做推廣，而且賣家也要加大營銷推廣力度，這是直接的辦法。如商店基礎差，無基礎銷售，無法開通直通車，則可采用刷銷量的方式。

減少產品退款率對于有一定銷售量的產品，退款率對其危害并不大，但對于新產品危害很大，雖然新產品上市后，可以得到系統軟件的支持，但如果產品退款率過高，淘寶系統軟件就會對產品失去信心，進而對淘寶的整體流量和綜合質量造成危害。

測款重點看點擊率和收藏加購先讓商家明白一點，不是說點擊率高，就一定是爆款，而是點擊率高的寶貝，成為爆款的幾率會更高，除了點擊率，要看的數據，就是收藏增加的幾率。網上店鋪代運營建議，前期測款不用看轉化率，如果此款式的收藏加購率可以達到6%-8%，這說明有可能成為爆款，在后期做好詳細頁面、基本銷量、評價等維護后，轉化率也會慢慢提高。

人群精準度

其實當我們做店鋪過程中，當轉化很低的時候，大多數朋友都會想到是店鋪人群不精準，對這個沒錯，人群不精準直接影響轉化。但是這個詞范圍很大，人群精準度到底受什么影響，比如直通車人群，搜索人群，推薦人群等。

首先看下你的店鋪人群，基礎的分析就是看下生意參謀中的訪客分布訪客特征情況，如下圖：

比如你是做的高客單價的產品，但是進店全是低價人群，那轉化率低就是必然的，這又是什么原因導致的呢？直接的就是看流量入口是什么，比如你的店鋪基本都是手淘推薦的，那轉化自然就比較低，畢竟推薦的流量大轉化低這是特性。如果你的店鋪付費的占比多，那就是直通車開的關鍵詞人群都不精準。

當店鋪人群出現標簽亂的時候，首先需要用直通車拉正人群。直通車人群數據是建立在關鍵詞基礎之上，所以當你的關鍵詞權重做起來的時候人群是不會太差。人群這塊的優化需要根據寶貝自身基礎以及店鋪運營階段去添加人群測試。

不管是做系統人群還是自定義人群，只要數據效果好，就可以去做，沒有說固定的一定要做哪些人群，這些都是根據數據來進行判斷的。

馬上到雙十一了，人群這塊大多數商家都是前期已經優化好的，對于直通車投放這塊可以先暫時平投或者加大投放，根據市場情況以及店鋪流量情況來合理投放。

這塊也不過多贅述了，可以看下我之前寫過的文章，有詳細分析過。