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作業人員操作規程

★ 作業人員必須遵守公司與客戶約定的各項標準執行作業；作業過程中必須嚴格執行安全操作規范及質量標準保質保量按時完成任務。

★ 作業人員在與客戶交流時需客氣、尊重、周到、友善，不頂撞客戶。

★ 作業現場應遵守客戶的相關管理規定，文明作業，不得影響他人辦公及教學秩序。

★ 作業人員需積極配合客戶對服務質量的監督，接受客戶的指導與檢查。對不合格項目及時整改，不能有不良情緒，必須嚴格遵循著“客戶永遠是對的”的工作態度。

★ 作業過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。如果作業程序可能影響到或損壞時，必須獲得對方的書面允許后，方可作業；若是操作不當或未經允許，而損壞其設備，其后果自負。

高空 高空纜繩、保險繩、安全帶等相關材料及其它配套工具。

專用清潔劑：

本公司所使用的清潔劑為呈中性偏堿性的清潔劑，經稀釋后PH值為8-10之間，不會對外墻瓷磚、玻璃等材料造成傷害。

安全保障

高空作業在確保安全的情況下，要保證質量，兩者相符相成，我公司的全體高空作業員工全部進行高空作業的培訓，取得相應高空作業的證書，有著非常豐富的實踐操作經驗；所有高空作業員工均由保險公司進行個人意外傷害保險投保。高空作業組經過多次實戰，積累了豐富的經驗，安全施工達到。3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻地從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。

地毯清洗的注意事項：

1.地毯如出現局部蟲蛀或磨損，應由專業人員及時修復。

2.免煙頭。現在的地毯一般具有阻燃特征，但并不是每一款地毯都具有阻燃功能。而不管是阻燃還是不阻燃，一旦煙頭掉在上面，至少會被燒出一片小焦坑。所以在鋪設地毯時，家里應備有一小塊剩料。(2)家居保潔家居保潔是指人住后的日常清潔維護，例如擦玻璃、地板打蠟、清洗油煙機等。當出現上述情況時，先用剪刀把燒焦的部分毯毛剪掉，再用剪刀把剩料的一小部分毯毛剪下來，用膠水粘在經過修整的燒焦的坑部。待其干透后梳理一下即可。