江蘇天貓托管代運(yùn)營平臺服務(wù)至上「百川紅鶴」

發(fā)展歷程，青島百川紅鶴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)展業(yè)務(wù)高峰期發(fā)現(xiàn)接待的店鋪過多，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，痛定思痛進(jìn)行改革，劃分小組，每小組的運(yùn)營組長必須持證上崗（通過阿里巴巴專業(yè)認(rèn)證），小團(tuán)隊精細(xì)化運(yùn)作運(yùn)營，每組服務(wù)店家固定。

購買和轉(zhuǎn)換：產(chǎn)品購買也是需要更多維護(hù)和優(yōu)化的，里面有很多的潛在客戶被大家忽略。當(dāng)大家使用一定的策略之后可以將潛在客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

青島百川紅鶴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和其他代運(yùn)營公司完全不一樣，主要三個合作伙伴其中二人都創(chuàng)業(yè)成功，而且公司（實(shí)體和電商都有）在營（工商信息和企業(yè)可查），所以我們做代運(yùn)營的思路和其他電商公司紙上談兵并不一樣，這是我們公司的優(yōu)勢

優(yōu)勢二：專業(yè)能力強(qiáng)專業(yè)不僅體現(xiàn)在對消費(fèi)者的服務(wù)態(tài)度上，代運(yùn)營客服還會對店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解，對店鋪定位有很深的認(rèn)識，并且溝通能力強(qiáng)。這樣能更好為店鋪服務(wù)，在售前能根據(jù)產(chǎn)品特性為消費(fèi)者推薦產(chǎn)品，對物流也能嚴(yán)格掌控，在售后客戶對產(chǎn)品有疑問的時候，也能很好的安撫消費(fèi)者的憤怒，將問題的化解。

3、事件營銷：現(xiàn)如今做淘寶的人是越來越多了，賣家也開始懂得跟緊潮流和熱點(diǎn)，利用手里的消息把握并利用好這些元素知識，時間一長，里面的甜頭也慢慢地營造出來。利用微淘的方式將相關(guān)熱點(diǎn)話題再加上自己的寶貝相結(jié)合，里面在摻著一些互動因素在里面，利用這一方式，不僅能夠提升買家的活躍度，從而進(jìn)行刺激性的消費(fèi)。還能幫自己測款，選出打造爆款的主推款。