南漳ISO9001質量認證多重優惠

在我國，目前ISO9001、ISO14001、ISO45001這三個是企業做得的自愿性認證項目。下面,迅捷潤達就其解答企業關心的幾個問題：ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系和ISO45001職業健康安全管理體系三體系標準均有對內部審核的要求，但規定不完全一致。

　　內部審核時間的規定不一樣：ISO9001質量管理體系標準要求按策劃時間間隔;ISO14001環境管理體系標準要求按計劃的時間間隔;ISO45001職業健康安全管理體系標準要求定期開展職業健康安全管理體系審核，因此，應明確審核的周期。

售后服務是工業品訂單運營的重要環節，畢竟品質再穩定的產品也可能存在問題，出現問題不可怕，關鍵是我們如何來面對問題。

　　有的公司認為售后服務是一個機會，通過完善的售后服務體系實施，在客戶中樹立了具有快速服務能力的品牌形象，從而建立了市場競爭力，并贏得了更多的訂單;也有的公司認為售后服務是一個危機，消極面對，對客戶的抱怨推諉責任，從而讓客戶失去信心，同時也失去了訂單和市場。

運營階段

　　1、 成立獨立的話務專線(提供包括產品設計、技術、售后服務等與企業或產品相關的專業咨詢);

　　2、 通過組織階段初期的商務接洽，繼續優化洽談條件，合理考慮及分源以達到促進合作的條件;

　　3、根據初期商務接洽的結果總結并持續開發擬定待開發區域網點，在過程中不斷總結并匯總已開發區域網點聯絡方式、地區以及規模概述;

　　4、優化提高雛形體系服務質量以及工作模式，提高工作效率(重點協調 公司售后中心與網點 之間快速反應機制)。

1、通過全員培訓，提高員工素質；鼓舞士氣，增強工作積極性；人人參與，增強內部團結和凝聚力。因為在建立和實施產品和體系認證過程中有大量的工作及問題需要解決，因此必須要有一個強有力的領導機構、一個強有力的骨干工作隊伍和具有較高質量意識的員工的共同配合，才能有效、有條不紊地完成各項工作。

2、鍛煉管理隊伍。通過實施產品和體系認證，使一代企業管理人才在認證過程及認證后的管理工作中學會運用的企業管理方法，不但對當前的管理工作，也對今后的發展培養了業務骨干，為企業的更大發展奠定了人才基礎。

3、通過文件控制進行有效管理。分清職責和權限，提高管理水平及效率；提高現場管理水平；