淅川企業(yè)400電話服務(wù)為先「在線咨詢」

   河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集計算機軟件開發(fā)銷售，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，計算機技術(shù)咨詢服務(wù)，文化藝術(shù)交流策劃，企業(yè)營銷策劃，人力資源服務(wù)的企業(yè)。

   我們堅信“品質(zhì)創(chuàng)造價值”，我們注重客戶提出的每個要求，質(zhì)量和信譽是我們企業(yè)存在的基石，我們充分考慮每一個細(xì)節(jié)，我們積極的做好服務(wù)。

400電話來電黑名單

用戶可以在管理平臺自行設(shè)置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。

也可以將某個區(qū)號或某個號段加入黑名單，這樣，屬于該區(qū)號或該號段的所有號碼不會再被接入。

智能來電轉(zhuǎn)接

可以將不同時間的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉(zhuǎn)接至公司座機，夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機。

可以將不同地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽，比如華北地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至A、B、C號碼接聽、華南地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至E、F、G號碼接聽。

400電話滿意度調(diào)查功能有何作用

很多公司雖然是設(shè)置了客服這個項目，400電話多少錢但是因為客服在工作的時候基本上具有一定的獨立性。在沒有使用400電話之前，公司對客戶服務(wù)基本上無法來進行管理的。

公司根據(jù)一個基本的情況能判定出來這個客服在服務(wù)的時候是否存在一些問題，400電話多少錢在服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量都在企業(yè)掌握之中，從而避免了企業(yè)因為無法管理而出現(xiàn)的客服質(zhì)量無法掌控的現(xiàn)象。

只要企業(yè)在電話上面設(shè)置滿意度的調(diào)查，那么當(dāng)客服服務(wù)完成之后，那么就會給對方提示需要滿意度的回答，客服本身因為有了這個滿意度調(diào)查，在進行服務(wù)的時候也是會格外重視這個問題的。

河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，業(yè)務(wù)包含兩大板塊

一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動三大運營商授權(quán)，面向全國辦理400電話注冊服務(wù)，為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價比的通訊保障服務(wù)，提升企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌。

二、河南兼職網(wǎng)平臺運營，靈活用工一站式服務(wù)平臺，每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務(wù)。

祝企業(yè)生意興隆，財源廣進。公司開設(shè)有24小時服務(wù)熱線，如有需求，可隨時聯(lián)系。

具體來說，這些大型代理商將從運營商那里拿來的400號段整合進自己開發(fā)的系統(tǒng)，并為企業(yè)用戶提供一個在線的管理平臺，從而讓400電話也具有呼叫中心的一般功能，如：語音導(dǎo)航IVR、彩鈴、用戶留言、通話錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。這個在線的400電話管理平臺，實際上也就相當(dāng)于一個簡單的在線呼叫中心，讓企業(yè)無需任何硬件投入就能擁有一個帶有基礎(chǔ)功能的呼叫中心。

當(dāng)然，對于坐席數(shù)量要求較高的企業(yè)也可以選擇自己搭建／外包一個規(guī)模較大的呼叫中心/選擇云呼叫中心，自己鋪設(shè)線路，購置軟硬件等，同樣也可使用400號碼作為統(tǒng)一熱線號碼。這樣的呼叫中心同樣算作是400電話呼叫中心。

400電話打不通怎么辦 如何快速解決400電話故障

400電話憑借全國唯YI、簡單易記、話費分?jǐn)偂⒈阌谛麄鞯葍?yōu)點，得到了越來越多企業(yè)的青睞，成為了眾多企業(yè)的形象名片。保證400電話良好的接聽情況，便于與客戶的直接溝通，能給客戶留下良好的企業(yè)印象，給企業(yè)帶來切實的利益。

但是，400電話也難免發(fā)生故障，400電話遇到了故障怎么辦？

首先，我們要明確目的——快速的解決400電話故障。400電話是企業(yè)與客戶直接溝通的橋梁，打不通400電話，不僅會使客戶對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)實力產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至可能會錯失客戶，延誤商機。