吉林智能分診導引系統排名產品介紹

分診叫號系統啟用自助機服務

在診室大廳安裝自助機實現多種功能，支持查詢住院患者明細費用、診室費用明細;查詢醫院概況、診室特色、專家介紹、就醫指南等綜合服務;提供診療價格、藥品價格等信息服務;打印檢驗結果報告單、醫保患者診療清單等;查詢顯示醫院各科診室醫生出診時間、卦號診療費用等信息;患者通過診間、網上預約、電話預約等方式所掛的號，可以從自助機上確認并打印號條憑證。系統采用強報到模式，即患者到分診臺掃卡后，信息在醫生診間工作站顯示，醫生點擊叫號，通過候診區的叫號顯示屏顯示患者姓名并通過廣播通知患者進入醫生診室診療。患者依據個人喜好，自愿選擇自助服務，分流一部分年輕人群對窗口的壓力。多項功能的實現達到患者便捷、高效的自主服務，提高單位時間診室的服務能力。

分診導引系統檢驗報告集中打印

　　將檢驗科、采血室、報告發放集中放置，減少患者多次往返次數。絢麗的播放效果：各類動態畫面切換效果，新穎、美觀的向客戶展示播放。患者采血時在等候區掃卡排隊，以確定采血次序，按序采血，采血后獲取報告可掃卡打印檢驗報告單，也可使用自助機自行打印，對于查體患者也可回去通過網絡查詢檢驗結果。減少候檢時間，多方式領取化驗結果，方便了患者。實行無紙化翳方和檢查單，醫生站不打印翳方和檢查、檢驗申請單，只打印導引單，指導患者進行取藥、檢驗、檢查等項目的去向，減少患者盲目性尋找各項執行診室的位置。減少了收費環節，檢驗檢查的環節，患者可直接要房取藥，節約經濟成本和時間成本。

分診排隊信息發布系統項目背景

為了讓廣大患者擁有輕松、有序的就醫環境，提升醫院形象和服務質量，結合醫院的實際情況，利用信息化手段，解決診療前卦號、候診時間長；診療中化驗檢查時間長；診療后收費取藥時間長，而診療時間短的“三長一短”現象；建立量化指標的診室翳療服務質量監督體系，提供各類數據統計、數據分析功能，為領導決策提供依據；建立患者評價體系，利用數據分析方法獲取診室醫生量化指標，作為診室醫生業績考核依據，提高患者診療滿意度。醫院進一步梳理就醫流程，打破院內診室間管理壁壘，從讓患者省心省力的細節入手，進一步優化服務流程。采取整體規劃、分步實施的原則，規劃實施醫院智能導診及信息發布系統。

分診語音播放軟件

通過先進的TTS 語音搜索引擎技術，使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者和醫生姓名呼叫。

1. 支持中文、數字的語音自動合成，叫號信息內容可靈活變更、設定；

2. 中文、數字的合成語音沒有明顯的合成聽覺感受，達到正常人說話的效果；

3. 合成語音的語速可調節，能夠支持句中字、詞的語速、語調可獨立調節；

4. 支持實時人名呼叫（如:“請患者張三到一診室診療”）。

軟件功能：接收“取藥處語音客戶端軟件”發來的語音數據，并以語音的形式播放出來。

護士站分診軟件

天良醫院分診導引呼叫系統的護士分診軟件可實現實時監控診區內患者診療隊列、復診隊列、已診療隊列等，并可實現患者簽到； 在分診臺中，隊列中的復診患者和已診療隊列中的患者，使其重新進入患者等候隊列，重新排隊候診。它能夠在醫院實時地發布卦號信息、診療情況、翳療常識、醫院介紹、醫生簡介，讓患者能更好的了解醫院等重要信息，是醫院做好公共事業、提高管理水平和提升自身形象的關鍵所在。通過護士分診管理軟件，分診臺護士能夠了解整個診區的患者排隊情況，醫生工作情況。并可完成簽到、轉隊以及幫助醫生呼叫等主要功能。

候診隊列管理：分診軟件即可自動從HIS 系統獲取診區內各診室或醫生的排隊信息，也可通簽到形式，根據卦號信息，手工增加患者診療隊列。內容豐富且可靈活搭配：醫院提供的素材可以是視頻、文字、圖片、動畫、數據信息、文檔，也可以來自互聯網、電視頻道、網絡直播等多種途徑。可根據診室卦號信息生成普通診室候診隊列，并分配給相應診室內的出診醫生。也可生成專家診室候診隊列，分配到專家醫生隊列。

已診療隊列管理：分診軟件中無論是醫生通過“虛擬呼叫器”呼叫下一位患者，剛剛被呼叫過的患者將被從“候診隊列”轉移至“已診療隊列”，完成一個患者的診療過程。

復診：分診軟件中，當患者需要再次復診時，護士可通過在分診監控界面中隊列中的患者，等候醫生的呼叫。