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連夜修復(fù)漏水管道

“向前移30公分，漏水點(diǎn)在那兒。”

“對(duì)準(zhǔn)了，開(kāi)挖！”

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6月25日23:08分 ，昏暗的夜燈下，傳來(lái)了管網(wǎng)運(yùn)行部維修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王寧的聲音。“這附近是居民密集區(qū)，我們務(wù)必要在短時(shí)間內(nèi)完成本次搶修任務(wù)，不能影響附近居民第二天正常用水”。

據(jù)悉，6月25日晚上7點(diǎn)左右，佛曉大道與銀河一路交叉口東南角施工工地里DN150管道突發(fā)爆裂，由于該處有施工圍欄阻擋，施工人員無(wú)法進(jìn)入，給搶修帶來(lái)一定阻力。為了能夠快速完成搶修，維修人員需要想辦法聯(lián)系施工方，并快速清理施工工地障礙物才能開(kāi)展搶修任務(wù)。

細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，效率決定成敗，為了將停水搶修對(duì)周?chē)用竦挠绊懡档剑M(jìn)入施工工地后，搶修人員及時(shí)啟動(dòng)供水搶修應(yīng)急預(yù)案， 快速出擊。終，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的，到凌晨1點(diǎn)30，搶修任務(wù)圓滿完成。

夏季是用水高峰期，季節(jié)的特殊性也導(dǎo)致近期管道爆管、漏水現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，供水管道搶修量比其他時(shí)間段明顯增加。為了做好管網(wǎng)搶修工作，管網(wǎng)人員經(jīng)常朝耕及露下，幕耕連月出，他們用愛(ài)崗敬業(yè)詮釋著工匠精神，用默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。

供水管道搶修工:一身汗水換來(lái)汩汩清泉II

　　經(jīng)過(guò)挖掘、清理，作業(yè)坑成型，管道露出了水面，漏點(diǎn)逐漸顯露出來(lái)。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)討論，修復(fù)方案隨即形成，搶修工作緊鑼密鼓地展開(kāi)了。正午時(shí)分，地面溫度繼續(xù)升高，為盡快縮短停水時(shí)間，大家顧不上吃飯繼續(xù)。王淼海帶頭跳入作業(yè)坑里，切割、綁卡子、擰螺栓。搶修作業(yè)的空間泥濘不堪，悶熱潮濕，讓人喘不過(guò)氣來(lái)，搶修人員渾身上下都已濕透，但他們卻笑著說(shuō)：“就當(dāng)是蒸桑拿吧。”下午1時(shí)25分，破損管道順利修復(fù)完成，該路段恢復(fù)正常供水。

　　就在這時(shí)，清泉熱線又打來(lái)電話，稱(chēng)創(chuàng)新路上出現(xiàn)漏點(diǎn)，導(dǎo)致附近的高層住戶水壓不足。接到指令后，他們馬不停蹄趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。為了盡快修好，他們采取不停水作業(yè)，迅速挖開(kāi)地面，發(fā)現(xiàn)了漏水管道,再用工具擰緊破損處。王淼海和同事在作業(yè)坑里一待就是個(gè)把小時(shí)，他說(shuō)，若是口徑大的主供水管道漏水，沒(méi)半天工夫根本修不好，餓肚子搶修是常有的事，只要清泉熱線電話一響，他們必須馬上趕去現(xiàn)場(chǎng)維修。

全力以赴搶修供水管道確保供水安全穩(wěn)定

    我縣正在對(duì)禮樂(lè)西路、湖濱路、通華路等路段進(jìn)行市政道路改造，公司為做好相關(guān)配合工作，減少供水管道被挖壞的風(fēng)險(xiǎn)，降低因施工損壞供水管道造成的水資源浪費(fèi)及停水對(duì)用戶用水造成的影響。公司采取多項(xiàng)措施，積極應(yīng)對(duì)此次市政道路改造過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)供水突發(fā)事件。

    1.重視，精心部署。公司、技術(shù)部門(mén)、搶修部門(mén)及經(jīng)營(yíng)部門(mén)及時(shí)組織人員召開(kāi)會(huì)議，對(duì)施工協(xié)調(diào)、供水搶修、化解停水帶來(lái)的矛盾糾紛等工作進(jìn)行了安排部署。

    2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)，及時(shí)搶修。公司技術(shù)科安排專(zhuān)人每天對(duì)城區(qū)供水管道及設(shè)施進(jìn)行巡查，并向市政道路改造施工單位指明供水管線位置。同時(shí)，公司供水搶修小組時(shí)刻待命，維修人員本著“想用戶之所想，急用戶之所急”的工作精神，7月28日至7月31日期間，對(duì)13處供水主管及3處供水支管進(jìn)行了搶修，并及時(shí)恢復(fù)了供水。

    3.服務(wù)到位，化解矛盾。因市政道路施工造成供水管道損壞存在較大的隨機(jī)性，搶修屬于緊急臨時(shí)停水搶修，為此部分用戶對(duì)道路施工造成停水反映的意見(jiàn)較多。公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作人員耐心傾聽(tīng)用戶的意見(jiàn)，同時(shí)，積極引導(dǎo)用戶正確對(duì)待因道路施工造成的停水影響，有效化解了供用水矛盾，減少了用戶的投訴。