排隊(duì)叫號(hào)機(jī) 終端推薦「在線咨詢」

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發(fā)布時(shí)間：2021-03-20 08:40

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視頻作者：廣州楚杰信息科技有限公司

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。以中國(guó)智慧酒店實(shí)施者為目標(biāo)，致力于從酒店管理者及客人的雙方需求出發(fā)，為酒店提供智能化的解決方案。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

散客、鐘點(diǎn)房，價(jià)格在PMS中設(shè)置，你可以單獨(dú)給自助機(jī)定制一套價(jià)格，也可以直接使用現(xiàn)有價(jià)格；聯(lián)房，這個(gè)比較復(fù)雜，但是我們也解決了比如：沒(méi)有獨(dú)立姓名，分開(kāi)到店，分開(kāi)支付；沒(méi)有獨(dú)立姓名，分開(kāi)到店，合并支付；沒(méi)有獨(dú)立姓名，同時(shí)到店，同時(shí)支付；沒(méi)有獨(dú)立姓名，同時(shí)到店，分開(kāi)支付等等情況，沒(méi)有點(diǎn)底蘊(yùn)，還真沒(méi)辦法處理。團(tuán)隊(duì)。開(kāi)會(huì)的人很多，人多就意味著排隊(duì)。只要會(huì)務(wù)組提供名單，那我們就能夠?qū)崿F(xiàn)急速入住。當(dāng)然即便沒(méi)有名單，我們也可以處理，只是信息越豐富，處理速度越快，準(zhǔn)確性越高。支付問(wèn)題，是所有環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)。我們采用預(yù)授權(quán)的方式完成，對(duì)前臺(tái)友好，對(duì)財(cái)務(wù)也很友好，省時(shí)省力。而且智能酒店設(shè)備創(chuàng)新，科爾智能語(yǔ)音機(jī)器人的在提升酒店服務(wù)，降低成本有著舉足輕重的作用，而且科爾智能語(yǔ)音機(jī)器人作為智能酒店設(shè)備免去了重新布線裝修的痛點(diǎn)，只需要將科爾智能語(yǔ)音機(jī)器人的聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)智能酒店。當(dāng)然還有其它很多問(wèn)題，比如房卡問(wèn)題，我們使用與酒店相同的處理方案，房卡我自己就可以寫；早餐券問(wèn)題，雙早，無(wú)早都沒(méi)有問(wèn)題；公上安傳，使用酒店本地公上安傳解決方案，滿足酒店需求；票發(fā)問(wèn)題，提供電子票發(fā)信息填寫入口，這邊酒店確認(rèn)開(kāi)具票發(fā)，那邊客人馬上收到票發(fā)等等等等。

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。隨著人工智能的不斷發(fā)展，近幾年智能酒店的概念開(kāi)始逐漸落地發(fā)酵。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

隨著社會(huì)的高速發(fā)展，自助一體機(jī)將“無(wú)人化”的概念變成事實(shí)，銀行、電影院、醫(yī)院等都可實(shí)現(xiàn)自助辦理業(yè)務(wù)，同樣酒店也不例外。它有30多種功能滿足各類客人的需求，而且科爾智能語(yǔ)音機(jī)機(jī)器人可以酒店自身的要求助力酒店定制智能酒店語(yǔ)音機(jī)器人，比如，定制酒店信息、客房點(diǎn)餐、語(yǔ)音送物、維修服務(wù)、投訴服務(wù)以及自定義酒店喚醒詞等。自助入住機(jī)，從客戶自行辦理入住到退房離店，集身份驗(yàn)證、業(yè)務(wù)辦理、快速支付等各功能于一體，以“率、免排隊(duì)、人性化”的優(yōu)勢(shì)有效提高服務(wù)質(zhì)量，為酒店節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。

自助入住機(jī)與千里馬前臺(tái)系統(tǒng)相互連通，使客人可以繞過(guò)前臺(tái)，自助辦理業(yè)務(wù)。聯(lián)房，這個(gè)比較復(fù)雜，但是我們也解決了比如：沒(méi)有獨(dú)立姓名，分開(kāi)到店，分開(kāi)支付。在前臺(tái)業(yè)務(wù)繁忙時(shí)段，它能有效分流客人，縮短客人排隊(duì)時(shí)間，減輕前臺(tái)壓力；在夜班人手不足或前臺(tái)人員臨時(shí)離開(kāi)崗位的時(shí)候，自助機(jī)也能隨時(shí)幫助客人辦理入住和退房，避免不必要的等待，耽誤休息時(shí)間。全新的智能自助操作，讓住店變得快捷有趣，將為客人帶來(lái)更體驗(yàn)。

《酒店自助入住終端機(jī)》隨著酒店數(shù)量的不斷增加，酒店的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，想在眾多酒店中脫穎而出，就必須從提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。很多人認(rèn)為在未來(lái)，智能科技將取代酒店服務(wù)人員，可以創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。在充分調(diào)研酒店管理系統(tǒng)之后，智能酒店入住系統(tǒng)融合人臉識(shí)別、手機(jī)訂房、管理系統(tǒng)對(duì)接、支持系統(tǒng)平滑升級(jí)等多項(xiàng)當(dāng)今；另外設(shè)有、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機(jī)、攝像頭、多種外設(shè)功能。實(shí)現(xiàn)客戶入住全自助化，極大提高客戶體驗(yàn)感和粘性，提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品功能

收發(fā)房卡：酒店房卡的發(fā)放和回收

身份認(rèn)證：通過(guò)讀取、人臉識(shí)別進(jìn)行認(rèn)證

多種支付：掃碼支付、銀聯(lián)支付、會(huì)員卡支付

憑證打印：交易憑證打印

廣告播放：網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)統(tǒng)一管理播放

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1、酒店自助設(shè)備輕松完成入住、退房、支付、續(xù)費(fèi)一系列操作，幫助酒店節(jié)約成本、提升客戶體驗(yàn)感

2 、24小時(shí)自助服務(wù)、操作簡(jiǎn)易、查詢方便

3、云管理平臺(tái)的儲(chǔ)存數(shù)據(jù)量大，能保護(hù)客戶隱私安全、自助整理分析數(shù)據(jù)報(bào)表使管理規(guī)模化、及時(shí)了店經(jīng)營(yíng)狀況

4、支付寶微信手機(jī)一掃即可支付，無(wú)需找零，提高前臺(tái)工作效率，降低人工成本

技術(shù)先進(jìn)