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拿到一卷新的碳帶，手一搓就有掉粉現象，怎么回事?1、拿起目前打印的碳帶，肉眼觀察碳帶的涂層(或理解成膜面、面層)是否均勻；2、客戶使用的碳帶，保存的環境溫度過低及時間過長，造成此現象；3、碳帶的涂層過厚，導致掉粉，屬產品質量問題。打印時候，發出啪啪的聲音：打印溫度過高，建議降低打印溫度，看是否能解決。

碳帶在打印過程中，出現斷帶怎么回事?①拿起目前打印的碳帶，肉眼觀察碳帶的涂層(或理解成膜面、面層)是否均勻；②減少打印溫度，看看是否理想；③搭好碰到打印機如碳帶供應端的拉力太緊造成；④碳帶涂層太薄，屬產品質量問題；⑤碳帶背涂太弱，屬產品質量問題。打印時候，發出啪啪的聲音：面涂和背涂粘在一起，感覺不是很容易拉下來，屬產品質量問題；

常見故障及其處理：1、色帶打皺：1)重新安裝色帶及標簽；2)如果色帶仍然打皺，則調整打印頭前的色帶平衡板。2、色帶或標簽紙燈亮：1）檢查色帶及標簽安裝是否正確；2）檢查標簽感應器位置是否正確；3）打印波形圖；4）如果打印不出波形圖則向廠商咨詢。打印時標簽內容不全：1）重新將標簽內容輸入打印機內存；2）按住PAUSE和FEED鍵開機，將打印機的設置值恢復為廠家出廠設定值。

打印機的設置：按動MENU鍵后，在PAUSE鍵下會有REV字樣，表示在進行打印機設置時，PAUSE鍵的作用為向前翻；在FEED鍵下會有FWD字樣，表示在進行打印機設置時，FEED鍵的作用為向后翻；在CANCEL鍵下會有ENT字樣，表示在進行打印機設置時，CANCEL鍵的作用為對當前設置進行確認；在MENU鍵下會有ESC字樣，表示在進行打印機設置時，MENU鍵的作用為退出。