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淘寶店鋪扣分情況一般可以劃分為四級

淘寶店鋪扣分情況一般可以劃分為四級：

1、級：店鋪違規累計扣除12分，這時候的店鋪被系統屏蔽，禁止上新、所有商品被強制下架、禁止旺旺交流以及七天的公告警示處理!

2、第二級：店鋪違規累計扣除二十四分，除了上面所有的處罰，公告警示處理增加到十四天。

3、第三級：店鋪違規累計扣除三十六分，淘寶店鋪將會被系統強制關閉，公告警示處理將會被增加到二十一天。

4、第四級：店鋪違規累計扣除三十六分，除了上面的處罰，賬戶直接會被系統查封，當然了，如果造成了特別嚴重的后果可能會被追究責任。

淘寶店鋪權重如何提升?

淘寶店鋪權重如何提升？影響店鋪權重的維度主要有店鋪售后和店鋪層級，先去檢查店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權重高低。另外退款率這一塊雖說并不影響售后權重，但我們一定要從服務和產品來控制退款率，針對短期降低退款率還有一個非常有效的方法就是，我們面對一些高質消費者(例如信譽等級高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺，賬號的消費者)要退款的可以電話聯系，告訴消費者不要后臺申請退款，先通過微信轉賬退款，再讓消費者把東西寄過來，這樣即降低了退款率，還加了消費者微信并且還增加了與消費者互動的機會，一箭三雕。

店鋪流量不錯,但是沒有銷售怎么辦?

店鋪流量不錯，但是沒有銷售怎么辦?

(1)客服的接單能力和對寶貝的熟悉程度，經常使用專業術語，給顧客一個親切良好的體驗。善于通過買家的提問，解決買家背后存在的問題，在顧客后下單有顧慮的時候，給與一些贈品的優惠促 進成交等。

(2關鍵詞投放的是否精準，有轉化的關鍵詞重點培養，保持在較好的展現位置，保證其獲取足夠的流量。投放的時間和地域根據店鋪數據分析對比。

(3)寶貝的詳細描述要突出寶貝的賣點，符合買家的購物習慣，每個環節都要站在顧客的角度更好的突出寶貝對于顧客的價值與需求，而不是一味的闡述自己的寶貝有多好多好，你自己強調的，只是你自己認同的而已。大家可以往以上的三個點方向去試試。