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發布時間:2020-07-15 05:59  





目前西格瑪公司云平臺智能產品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
客房送物機器人可實現功能有:
1、大廳:機器人可以幫忙在大廳做和講解,帶領客人到達位置。
——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領位
2、定點巡航、講解:機器人可在大廳充當講解員,介紹環境
——酒店類似崗位:GRO/禮賓員
3、定點送物:機器人可接收指令,將物品從A點送至B點。自主乘坐電梯到達樓層房間(送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等)
——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務員
酒店送物機器人潤是一臺主打酒店服務的機器人產品,所有的評測項目都必須基于酒店的應用場景來設置。在實際使用中潤酒店送物機器人主要承擔著兩項工作:一是將賓客需要的物品運送至房間;二是為賓客帶路。酒店送物機器人還會自動避開行人,若你想惡作劇,改變它的行走方向,酒店送物機器人會自動糾正到正確的路線上來。若是跌倒了,酒店送物機器人還會向酒店前臺發送遠程求助信號。
酒店機器人管家的好處多多,不信你來看看!
1員工滿意度
進入智能服務模式,提高人的服務效率,減輕工作負擔,有效降低人員流失率。
2提升品牌美譽度
增加網絡平臺好評數,促進消費訂房決策,促進消費者認知,提高酒店形象。
3節約人力成本
服務人員每次送物花費時長8min、日均30次“潤”月省7200min,120h年節省1440h機器人共節省11520h,480天。
4用戶滿意度
全新的消費者體驗提升消費者忠誠度以保護客人消費隱私利于口碑傳播網評增加50%回頭客增多。