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發(fā)布時(shí)間:2020-10-05 07:02  





心理危機(jī)干預(yù)的特點(diǎn)及步驟
在目前嚴(yán)重的疫情大環(huán)境里面,產(chǎn)生心理危機(jī)的負(fù)1面因素很多,從北師大心理支持網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)報(bào)名登記的情況來看,存在一定比例的自殺、自傷、傷害他人的風(fēng)險(xiǎn),所以要求咨詢師要對(duì)心理危機(jī)保持高度的敏感性。熱線工作中的危機(jī)干預(yù),就像醫(yī)院的急診室,處理的是緊急事務(wù),是為后面深入、系統(tǒng)的治1療提供機(jī)會(huì),而不是在接線中開展治1療。咨詢師直面危機(jī),可以直接或間接地讓求助者知道,在他面臨的困難和問題中,這是一個(gè)你非常重視的問題,并且讓求助者感受到你關(guān)心的是求助者本人及其面臨的困難、痛苦。
表達(dá)關(guān)心而不是回避
咨詢師意識(shí)到存在危機(jī)可能時(shí),請(qǐng)直接、清晰地表達(dá)出你的關(guān)心和擔(dān)心,切記不要回避。咨詢師直面危機(jī),可以直接或間接地讓求助者知道,在他面臨的困難和問題中,這是一個(gè)你非常重視的問題,并且讓求助者感受到你關(guān)心的是求助者本人及其面臨的困難、痛苦。
負(fù)責(zé)地提出轉(zhuǎn)介
在接線人員暫時(shí)沒有做好準(zhǔn)備時(shí),請(qǐng)務(wù)必做好轉(zhuǎn)介的工作??梢愿嬖V求助者:"對(duì)于你的情況,我非常想幫助你,但已經(jīng)超出了我的能力范疇,我可不可以把你的情況向我的督導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)他為你提供幫助?"
抑郁,因心理壓力可導(dǎo)致情緒低落、悲觀絕望,對(duì)外界事物不感興趣,言語減少,不愿與人交往,不思飲食,嚴(yán)重者出現(xiàn)自殺觀念或行為?;橐鲫P(guān)系障礙:夫妻的感情破隨,結(jié)局多是離婚,如果雙方都能接受,不會(huì)引起危機(jī),如受當(dāng)時(shí)情緒的影響使矛盾激化時(shí),可能引發(fā)沖動(dòng)行為。引起心理危機(jī)的常見原因:失去愛物;破產(chǎn)或重大財(cái)產(chǎn)或住房損失;咨詢師可以邀請(qǐng)求助者進(jìn)行自我評(píng)估,讓他來幫助量化自己的痛苦水平,例如:“這種痛苦已經(jīng)大到我無法承受了”——為10分,“沒有什么痛苦”——為1分,那么請(qǐng)他在1-10分之間給自己的痛苦打分。重要考試失敗;晉升失??;嚴(yán)重自然災(zāi)害,如火災(zāi)、洪水等。

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