電話自動外呼的功能服務至上“本信息長期有效”

這給企業帶來了巨大的人力成本，如果引進智能外呼機器人的話，一個機器人每天能夠處理6000件逾期貸1款，是人工的二十倍。

同樣，在房地產、保險等電銷領域，智能外呼機器人可以快速篩選出意向客戶，隨后人工及時介入，促成交易，大幅提高電銷效能。

智能外呼機器人如何勝任外呼工作？

從技術層面來說，智能外呼機器人通過應用語音識別、語義理解技術，能準確聽懂并理解用戶意圖，然后應用語音合成或播放錄音的形式，完成與客戶的語音交互過程。

其中，語義理解是保證交互效果的核心。靈云語義理解技術支持上下文關聯、智能反問等功能，滿足外呼場景常見的復雜多輪對話要求。

這樣的服務聽起來是不是很人性化，但是這樣的工作交給人類來完成會有多少壓力呢？她們會成為客戶發泄的出氣筒，成為的受害者，然而這是她們的工作，即便內心五味雜陳還依舊要完成地工作內容，聽起來有些殘忍。那么就需要有一種智能化產品可以代替人類去承擔這些，而這一需求的提出就出現了上述那個專業的提醒人員，它就是——智能外呼機器人。

智能電話呼叫系統兼容性強。企業在搭建呼叫中心的時候，可能會需要集成不同的軟件或者應用，而智能電話呼叫系統提供開放的接入端口，使得眾多的軟件和應用能過被接入。

智能電話呼叫系統系統穩定性高。相比起傳統的呼叫中心，智能電話呼叫系統在穩定性方面要強大的多，這是因為其采用的架構方案與傳統的呼叫中心系統不同，因此在系統癱瘓或者其他情況，都能夠在短時間內恢復。

關于外呼系統，智能機器人你到底了解多少？

近日來，隨著人工智能的不斷被提出，越來越多的人開始關注外呼系統這個“黑科技”，特別是市場上很火的智能外呼，原因是外呼系統適用于所有有電話銷售形式的公司，而據了解，目前市場上電銷公司很多很多，但是普遍面臨以下痛點：

1.市場激烈：市場競爭激烈，業務人數不夠，不到一年時間，市場已經飽和。

2.客戶難尋：電話銷售時，掛斷率居高不下，需要花費大量的時間來篩選意向客戶。

3.銷售成本高：員工基本工資、提成、、電話費、場地費讓企業管理者頭疼。