您好,歡迎來到易龍商務網!
【廣告】
發布時間:2020-10-31 11:42  








400的主要功能
400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。主要功能有
工號播報
“工號XXXX號※※※※為您服務!”為客戶提供人工服務前,系統自動播報預先為每位客服人員的工號,是大型企業呼叫中心的通常做法,等均有此應用。 這體現了管理規范有序的大企業形象,是提升企業形象的選擇。
辦理400電話的必要性
經常聽到有人抱怨,為什么我這么努力,卻不能成功?曾經這個問題也困惑過我,直到有一天,我聽了一個大師的課程,學到了一個重要的觀念:點線面體。
任何人只是一個點,但是你如果能掛在到一個快速增長的面或者體,你的成功就容易許多。
馬云如果不做互聯網,他會成就今天的商業帝國嗎,很難。王健林如果不做房地產,他會成為首富,很難。所以,要成功就要找到可以成功的面或者體。
業務可應用于哪些企業?
只要認同400業務服務理念的企業都可申請,以下企業較多:
需要建立企業客服中心(呼叫中心)的銀行、證券及制造企業、物流企業等;
在全國范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位(主要包括IT電子設備);
網站銷售、電子商務平臺發展及全國性連鎖企業等;
尋呼臺、信息臺、互聯網公司(ISP)等。