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溝通時(shí)的注意事項(xiàng)

在具體構(gòu)建問(wèn)題時(shí)，我們可以根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)進(jìn)行不同類(lèi)別的轉(zhuǎn)換。表述意見(jiàn)的方式。當(dāng)你將要向?qū)Ψ奖硎鲎约旱囊庖?jiàn)，希望借此跟對(duì)方達(dá)成共識(shí)時(shí)，你怎么說(shuō)比你說(shuō)什么，會(huì)更加重要。為什么呢？如果你留意那些在溝通交往之中，經(jīng)常以一個(gè)高姿態(tài)或者強(qiáng)硬態(tài)度去說(shuō)話的人，是怎么讓人如坐針氈的，你就知道，這種表述方式，并不會(huì)為他們爭(zhēng)取到一個(gè)好的結(jié)果。

有些人，通常都存在兩個(gè)極具破壞性的原則：1，我這樣說(shuō)是為你好；2，我說(shuō)什么都是對(duì)的。想一想，你父母跟你這樣說(shuō)話的時(shí)候，你是不是會(huì)產(chǎn)生逆反心理呢？這樣子，還怎么會(huì)取得一個(gè)良好的溝通效果呢？在溝通交往中，堅(jiān)持這兩種原則的人，只會(huì)讓溝通變得更加糟糕。甚至這種說(shuō)話方式，并不是溝通，而是“命令”。記住，在溝通中，效果比道理更重要。

在溝通中，效果比道理更重要。很多人都認(rèn)為，態(tài)度跟行為是同時(shí)出現(xiàn)的。但其實(shí)實(shí)際上，行為往往是先于態(tài)度出現(xiàn)的。然后我們會(huì)根據(jù)這些行為，賦予相應(yīng)的態(tài)度。如果你的行為給人是霸道、強(qiáng)硬的感覺(jué)，我們就會(huì)認(rèn)為你采取了一種“不尊重我”的態(tài)度；而如果你采取一些和諧、禮讓的行為，我們就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)態(tài)度溫和、友善的人。