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發布時間:2020-11-09 10:31  





月嫂主要學哪些內容?
月嫂培訓的內容大概分為:
1、孕期的保養調理、臨產分娩及護理。
2、產后生活護理;產婦營養指導、營養搭配;產后心理指導;產后常見病護理;產后形體恢復。
3、清洗產婦衣物;打掃產婦房間衛生。
圖示:月嫂工作內容--嬰兒喂奶
4、新生兒的洗澡、撫觸、游泳、嬰兒操、沖奶、喂奶、喂水等。
5、清洗消毒寶寶衣物;消毒奶瓶。清洗寶寶的衣服和尿布。
6、觀察寶寶的大小便、體溫測量,臍帶護理。
7、對寶寶和產婦的身體進行調整。
在培訓期間,月嫂需要進行專業職業技能培訓,對產婦和新生兒的護理知識有了解,通過月嫂培訓考核,成績合格后才可以面試應聘。
保潔人員的培訓內容
俗話說無規矩不成方圓,與人們生活息息相關的保潔服務亦是如此,長沙保潔服務市場看似如火如荼,但也暴露了諸多問題,保潔服務質量還有待提高,常常會出現業主不滿意服務投訴保潔公司的案例,而沒有可以依據的規范法規是出現諸多問題的主要原因。
顧客即是上帝,制定保潔服務領域的規范法規,首先要考慮到使業主的權益實現較大化,保潔服務質量規范和質量要求可以促使保潔人員按標準進行工作,一改之前單純靠主觀判斷來評價工作質量的狀況,而業主也可以根據法規規范衡量服務是否達標,一旦出現糾紛則可有法可依。
一,物業服務各項專業技能的培訓。這是首要的培訓內容,保潔并非簡單的打掃衛生,還包括設施清潔、綠地維護等很多業務,可以說服務內容廣而雜,如果不具備專業的技能很難做好保潔工作。
二,職業道德、禮貌禮節、服務用語的培訓。保潔屬于服務行業,因此保潔人員應該具備一定的服務精神,那種出言不遜行為粗魯的人永遠不會受歡迎,此外,拾金不昧、不怕吃苦或許是保潔人員應遵守的職業道德。
蕪湖安江專業月嫂培訓、家政培訓、老人護理培訓、保潔培訓等。

家政培訓公司市場競爭者分析
1、優勢分析
(1)經驗較為豐富。
(2)形成了其員工,公司和客戶的“三角”關系。
(3)具有“先入為主”的效應優勢;
2、劣勢分析
(1)家政行業的層次跨越大:家政公司作為中間環節,忽視了家政從業人員與雇主文化底蘊層次差異大,價值觀不同,不容易交流,容易產生矛盾。
(2)家政公司功能實現上失調:缺乏對家政服務員的人性化管理,缺少對客戶的關照即售后服務。
(3)價值取向不同,上下不一心:職工只追求解決溫飽問題,企業追求價值創造與發展,二者各自為政,不齊心協力,無歸屬感以至于職工不忠誠。
(4)無系統,無章法,無制度,無標準,不呈規范化和規模化。
(5)公司資金投入不足,處于原始積累階段。
(6)服務本身缺乏層次,市場細分不夠。
