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發布時間:2020-08-29 08:22  





安保服務的管理辦法
安保服務是物業或者學校一種常規的保安服務,正規保安公司對崗亭或警衛室的管理有一定的要求,包含警衛室紀律和器械保管及領用都會有相關的規定,即使是臨時保安服務也要遵守以下管理辦法:
一、安保服務的警衛室紀律1. 警衛室是保安工作處所,非安保服務人員無正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生,違者均按相關規定進行處罰;2. 保持警衛室內的環境衛生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在警衛室;3. 所有臨時保安服務人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責;4. 正規保安公司規定無正當理由,警衛室應24小時有保安員值守。
二、保安器械的保管由安保服務主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領用及交接1. 保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。2. 保安器械的使用規定:2.1 制備保安器械的使用說明書和使用方法。2.2 任何不當值安保服務人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。2.3 依法使用器械,任何臨時保安服務人員不得利用保安器械擅自動用私刑。正規保安公司對內部工作人員的要求很高,不僅是體現在安保服務人員上,這么多的目的是為了提升整個保安的安全教育,特別是臨時保安服務人員的相關規定顯得更重要。
寫字樓安保工作的四個關鍵點
寫字樓安保工作的關鍵點
文明禮儀:文明禮儀可以說是物業管理當中的老生常談了,但在這里還要在強調一遍:物業管理的核心就是服務,安保工作也不例外,微笑有禮貌的服務永遠是物業服務的要義。寫字樓安保工作當中,每天更要遇到形形色色的人,但無論是企業老板還是快遞員,安保人員都應該做到一視同仁,不帶有色眼鏡去看人,堅持使用如“請”“歡迎”這樣的禮貌用語。每天清晨踏入寫字樓能聽到安保人員的一聲問好,相信每個經過的人都會感到暖心。
嚴格放行:很多寫字樓都有出入閘機,來訪都要登記才能放行,嚴格限制人員出入。安保工作人員就更需要遵守既定的規矩,對待所有出入的人員都是如此,要督促好辦公人員帶好出入門禁,不能私自進行放行;來訪人員要嚴格認真的進行證件登記,仔細核對證件是否與本人對應,不能敷衍的看一眼就放行·。
察言觀色:寫字樓里的人人員結構相對比較復雜、魚龍混雜,難以管控。這就要求物業安保人員具有察言觀色的本領。在發現不良情況的苗頭的時候,要及時做出反應,不能讓事態進一步惡化。
細心巡邏:巡邏是安保工作中相當重要的一環,物業安保人員在日常的巡邏工作中要做到細心、走心、上心。仔細檢查用戶的門鎖是否鎖好,若沒鎖好,要及時通知用戶。

門衛保安管理總則
門衛保安管理總則:本制度適用范圍為公司后勤保安組,規定了保安人員在工作期間的行為規范、接待規程、檢驗規程、保安規程和管理監督辦法。
2行為規范:
2.1門衛保安人員上崗工作必須注意儀表形象,統一制服,保持服裝整齊,注意個人形象;
2.2上崗期間嚴禁在收發室內衣著不整,隨意躺坐或脫鞋等不文明現象;
2.3工作時間內,嚴禁做與工作無關的事情,嚴禁在工作崗位內吸煙、喝酒、吃零食或大聲喧嘩;
2.4認真登記進出廠情況,做到不漏記、不錯記,保持資料完整、清潔,無遺失;
2.5值班人員必須熟記公司內線電話及公司辦公區、生產區分布情況,及時準確地向客人介紹、指導;
2.6保證內部團結,不出現工作扯皮、推萎、不負責或幫派活動等問題。 交接班流程:服裝整理。
