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發布時間:2020-07-22 09:22  
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“中小微企業是個看上去不那么有吸引力的細分市場?!边@個市場當前的玩家較少,樂語APP的競爭優勢較為明顯。
陳愛鋒非??春眠@個市場的潛力。他相信,隨著共享、開放、平臺等新商業生態的普及,中小微企業將在整個社會產生更為巨大的能量。
“服務好這些企業,樂語將會成長為一家偉大的公司?!?
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據有關資料顯示: · 每一顧客后邊常有250個潛在用戶 · 發展趨勢1個新顧客的成本費=顧客的3~10倍 · 交易量1個新顧客的難度系數=顧客的7倍 · 會員忠誠度降低5%,公司盈利降低25% · 向新顧客推廣產品的通過率是15%,而目前顧客是50% · 假如將歷年的客戶關系管理維持率提升5%,則盈利將達25%-85% · 60%的新顧客來源于目前顧客的強烈推薦,20%的顧客產生80%的盈利 · 全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%,10年之后交易量的顧客是100% 不難看出,從顧客手上獲客更非常容易獲得攻克。而關鍵所在公司務必管理方法并維護保養好顧客,提升顧客的滿意率與滿意度。不然,顧客不但無法產生再次轉換,還非常容易導致目前顧客的高寬比外流。在2010年,隨著移動互聯網浪潮的到來,陳愛鋒開始對產品進行第二次迭代。
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經多方走訪調研發現,大部分中小企業還都處在傳統營銷模式下獲取客源:
1.業務員跑市場,的銷售人員一旦離職,客戶的資源也會隨之流失;
2.老客戶轉介,老帶新轉化率太低,維護老客戶的成本遠高于拉新;
3.店面或線下引流,店面租金過高,隨季節變化存在淡旺季差別;
4.品牌和流量渠道推廣,費用極高,效果難預估,轉化率微乎其微。