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發布時間:2020-10-16 22:18  





往往需要擁有大量的客服才能處理得過來。商家可以通過短信平臺將物流信息發送給客戶。這樣既能讓客戶更好的了解自己貨物的物流情況,也能減輕店鋪客服的壓力。2、收貨確認提醒許多客戶在收到貨物后,大多不會特意去電商平臺確認收貨,而是等時間一到自確認,這對于客戶和電商平臺而言都沒有什么影響,但是對于電商商家來說,
卻非常不利于資金回款。因此,商家可以通過物流確認客戶收到貨物后,發送短信提醒客戶去確認收貨,同時也能向客戶告知好評請求。3、促銷活動提醒每到特殊節日,電商平臺都會與商家聯合做一些促銷活動,商家可以將促銷活動的具體情況通過短信平臺發送給老客戶,這樣精準發送,可以極大的提高店鋪的進店量和成交量,讓促銷活動的效果達到提高。