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淘寶店鋪老客戶維護(hù)須知

針對(duì)老客戶的活動(dòng)我們主要用營(yíng)銷的方式來進(jìn)行，針對(duì)不同的老客戶設(shè)置不同的營(yíng)銷利益點(diǎn)，我們使用的比較多的營(yíng)銷點(diǎn)有折扣、優(yōu)惠券、和買送的活動(dòng)，不同的營(yíng)銷點(diǎn)的效果不一樣，在日常的運(yùn)營(yíng)中可以針對(duì)老客戶進(jìn)行一些布局，比如在店鋪的日常活動(dòng)中，包括淘，聚劃算等對(duì)于老客進(jìn)行提醒并設(shè)置相應(yīng)的優(yōu)惠關(guān)懷，還有平臺(tái)的大促活動(dòng)包括雙618 、1111、等。利用平臺(tái)大促的營(yíng)銷點(diǎn)來對(duì)老客戶進(jìn)行宣傳，在平時(shí)沒有活動(dòng)的時(shí)間段我們可以布局店鋪活動(dòng)搭配上新去做老客戶的活躍度，不同的店鋪都能找到適合自己的一套方法。但是重要的是你有沒有關(guān)注到老客戶的重要性，有沒有嘗試的去做。在做的一些店鋪都已經(jīng)有明顯的提升。

淘寶爆款打造原理是什么

淘寶爆款打造原理

1. 第三方活動(dòng)

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大部分活動(dòng)銷量都不計(jì)入搜索排名權(quán)重，大家會(huì)說我上完折800丶卷皮活動(dòng)之后，去搜索可以看到計(jì)入銷量排名啊，是計(jì)入銷量排名不假，不過他扣掉的分遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些銷量帶來的權(quán)重，所以搜索排名也找不到你，而且后面還有很多售后差評(píng)問題，銷量權(quán)重又被弱化了很多，所以大家權(quán)衡利弊。

2.公益寶貝

以上這些因素同時(shí)適用于手機(jī)淘寶

淘寶怎么判斷重復(fù)開店?

對(duì)于被認(rèn)定為重復(fù)鋪貨式開店的，淘寶將會(huì)對(duì)其所經(jīng)營(yíng)店鋪出售中的相同商品進(jìn)行計(jì)件處理，判斷標(biāo)準(zhǔn)、扣分標(biāo)準(zhǔn)以及處罰標(biāo)準(zhǔn)參照重復(fù)鋪貨執(zhí)行。

主要是依據(jù)以下兩點(diǎn)：

1. 同一賣家或店鋪實(shí)際經(jīng)營(yíng)人同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩家或多家店鋪。

通過對(duì)用戶信息進(jìn)行綜合判斷排查，如果查到多家店鋪的實(shí)際控制人相同，且出售過同樣的產(chǎn)品，則會(huì)判斷這幾家店鋪存在重復(fù)開店。

2. 上述這些店鋪存在相同商品。

相同商品，指重要屬性完全相同或高度相似的商品。對(duì)于不同的商品，必須在商品的標(biāo)題、描述、圖片或重要屬性等上體現(xiàn)商品信息的不同。

寶貝排名是影響淘寶店鋪流量、轉(zhuǎn)化的重要因素

寶貝排名是影響淘寶店鋪流量、轉(zhuǎn)化的重要因素，所以如何提升寶貝排名也就成了賣家們的必要工作之一。要想去優(yōu)化提升寶貝排名，那么你首先肯定是要清楚排名機(jī)制及關(guān)鍵的影響要素，這樣才能做好了。

首先淘寶排名的機(jī)制是晚上7點(diǎn)30分前是每15分鐘排名一次，7：30-11：30是每30分鐘排名一次，凌晨30分鐘到小時(shí)更新。寶貝下架時(shí)間對(duì)排名也還是有一定影響的，建議大家選擇競(jìng)爭(zhēng)較小的時(shí)間點(diǎn)去上架寶貝。

其實(shí)影響寶貝排名的因素就是店鋪權(quán)重;店鋪權(quán)重越高，寶貝停留在首頁的時(shí)間越長(zhǎng);所以新品想要有排名的話，一定得要破零，不然即便店鋪權(quán)重很高，也是不可能的。而影響店鋪權(quán)重的三大因素主要有退款速率、好評(píng)率和DSR評(píng)分。