2018，智慧無人餐廳這一年

“從來沒有哪個時代的餐飲像今天這樣風起云涌、明生暗長”。2017年冬天那場席卷全國的轟轟烈烈的智能餐飲風潮如今想起依然歷歷在目，短短一年的時間里，似乎所有人都已經習慣了自助點單、掃碼付款、智能交互服務……不管大店小店，哪怕是路邊攤，都開始考慮智能化餐飲服務的事情了。

這場看似“一夜之前春風來”的餐飲智慧化變革的背后，其實并不簡單，其背后依托的是近十年餐飲運營模式的的探索與積淀，而餐飲智能化方案就像打通任督二脈的關鍵一招，讓自助服務與智能餐飲管理得以流暢的融合。

以深圳鑫飛精密設備高科技智能餐桌為核心的智能餐廳解決方案，自上市以來廣泛應用于智能餐飲行業的收銀及管理，鑫飛依靠強大的技術能力，打造覆蓋餐飲行業掃碼點菜、支付、品牌營銷和近場服務等全流程的智慧餐廳體系。滿足各種餐飲的額場景，幫助餐飲客戶實現互聯網信息化管理，讓傳統餐飲行業走上“互聯網+”時代，同時有效地幫助餐飲類客戶節約20%的人工成本，降低人力流動風險。同時鑫飛智能餐桌開發了各種不同的交互功能，給客戶帶來了豐富的交互體驗。一方面，管理智能化，成本控制，減少服務員人工，提升效率和體驗度；另一方面，大數據營銷，通過掃碼、關注的形式收集用戶信息，達到在公眾號內的全面吸粉、互動功能。

在今年的10月份，支付寶口碑在云棲大會上推出了智能餐桌，正是互聯網行業看到高科技餐飲服務場景的鮮明表征。借此趨勢，越來越多的餐飲企業開始了解和擁抱智能餐飲的模式。鑫飛在支付寶智能餐桌開發中提供了獨家的技術支持，為了讓智能餐桌更快地普及，盡早讓智能餐桌成為餐飲行業中不可或缺的服務利器，鑫飛接納其他第三方的合作，開放API接口，讓市面上更多的餐飲應用能夠集成到智能餐桌里來。例如在支付服務上，鑫飛不僅與支付寶合作，同時也跟在線下支付有著全國布局和百萬商戶的通聯支付展開深入合作，與鑫飛定制的智能餐桌無縫對接，將掃碼、APP等多種支付方式一次性解決，同時，利用微信、口碑號、及其他營銷以應用，創建積分兌換、滿減、紅包等營銷活動，打造完整的餐飲行業生態圈閉環。

智能餐飲轉眼一年，未來路在何方？有人說，上半場看流量，下半場比黏性。上半場拼單數，下半場賽系統。上半場憑運氣，下半場靠內功。智能無人餐飲時代已經到來，每個餐飲老板都將成為這場餐飲智慧變革的參與者和見證者，享受到技術變革為餐飲行業帶來的紅利。鑫飛也將為智能無人餐廳的發展與普及，貢獻自己的力量，以智能技術為商家和顧客提供最好的智能無人餐廳體驗。