無人七便利連鎖店品牌服務介紹

各行各業都有一些自己的規則，有些是一看就懂的，有些是無法明說，要靠自己在實踐中領悟。便利店經營也是如此，所長便整理了一份“qian規則”，供各位店老板參考。qian規則1：成交七原則（1）顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。（2）不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。（3）沒有不對的客戶，只有不好的服務。（4）賣什么不重要，重要的是怎么賣。（5）沒有zui好的產品，只有zui合適的產品。（6）沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。 次數用完API KEY 超過次數限制

經營模式：服務提供、定價策略與一般的大超市不同，便利店既賣日常生活用品，又可提供多元的便民生活服務，如免費供應開水、代繳費、代訂piao以及設立自助繳費終端，這種深入社區居民生活的增值服務，有助于增加便利店的客戶。大型超市可以通過薄利多銷獲得利潤，而便利店的價格普遍偏高，一方面是更長（乃至24小時）的營業時間、分散的物流運輸、高昂的租金提升了成本；另一方面是便利店有自身特殊的定位，便利店為顧客提供的很重要的服務是方便和快捷，此外，與超市相比，便利店會提供自己品牌的獨特商品，這增加了客戶的粘度，因此便利店不需要通過壓低價格的手段與超市展開競爭。 次數用完API KEY 超過次數限制

在和不少便利店老板接觸后，發現不少便利店老板在創業之前，并沒有真的了解便利店行業和了解自己的顧客，所以導致在運營的時候并沒有和超市差異化運營，完全發揮出便利店的優勢？超市的消費人群和便利店的消費人群雖然有重合，但是區別明顯。便利店的顧客是誰？他們有什么特征？有不少便利店老板說，附近好多人都嫌自己店里的東西比較貴，特別是比商場超市貴，搞得他們很煩惱。這就是典型一個現象，便利店老板對商圈周圍主要消費人群沒有認清楚。便利店購物突出便利，一般量不大，單價較低。 次數用完API KEY 超過次數限制