400電話申請(qǐng)公司性?xún)r(jià)比出眾「在線咨詢(xún)」

400電話IVR語(yǔ)音導(dǎo)航就是一種語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，它分為前置和后置。前置IVR是指語(yǔ)音先進(jìn)入IVR處理，相當(dāng)于有了1個(gè)簡(jiǎn)單的呼叫中心，客戶在撥打400號(hào)碼后能夠聽(tīng)到事先錄制好的語(yǔ)音，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)獲取產(chǎn)品或者服務(wù)介紹等業(yè)務(wù)。如果自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)不能滿足主叫要求，可以按鍵轉(zhuǎn)入人工，得到更多服務(wù)。后置IVR是指IVR與人工座席同等的位置，當(dāng)人工無(wú)法滿足客戶入話時(shí)轉(zhuǎn)IVR， 通過(guò)多方位的提示找到更適合解決問(wèn)題的部門(mén)客服來(lái)為用戶提供更完善的服務(wù)。

400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)

400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，即400話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400電話功能強(qiáng)大多樣化，廣泛應(yīng)用于企業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，400電話是企業(yè)實(shí)力和品牌形象的象征，逐漸受到各行各業(yè)的企業(yè)追捧。

400業(yè)務(wù)適用于為各類(lèi)型企業(yè)提供語(yǔ)音門(mén)戶，該業(yè)務(wù)的主叫方支付本地市話費(fèi)用（具體的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)市話標(biāo)準(zhǔn)），被叫方支付長(zhǎng)途費(fèi)用。現(xiàn)網(wǎng)通與聯(lián)通合并，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組成新的通信集團(tuán)，品牌、實(shí)力更加強(qiáng)大。

400電話有什么作用?

提升企業(yè)形象：400電話辦理是非常嚴(yán)格的，對(duì)于辦理的企業(yè)也是有嚴(yán)格的審核要求的，而這些也是眾多消費(fèi)者所知道的，因此絕大部分的消費(fèi)者會(huì)把400電話當(dāng)作是評(píng)判一個(gè)企業(yè)是否正規(guī)的條件之一，因此企業(yè)在辦理400電話之后，就能夠迅速的得到消費(fèi)者的信任。

電話永不占線：如果沒(méi)有使用400電話，而是使用其它的，那么很多消費(fèi)者肯定就無(wú)法撥通，這樣就會(huì)造成客戶的流失，而400電話能夠綁定多臺(tái)的分機(jī)，且使用的是同一個(gè)號(hào)碼，消費(fèi)者撥打之后會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)接到空閑的分機(jī)上面，從而及時(shí)的解決消費(fèi)者的問(wèn)題。