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發布時間:2020-07-21 02:30  
系統集成
對于信息化起步階段的用戶來講,單系統應用就足夠了,但對于已經有相當信息化基礎的高i
端OA用戶來講,如何與ERP系統進行數據集成、信息集成、門戶集成,如何與HR系統進行
組織集成、用戶集成,如何與即使消息進行消息集成,甚至如何進行數據拆分和重建等成為
思考的因素之一。
但集成是把雙刃劍,缺少標準接口而完全定制開發的集成,又可能給升級、系統性能、項目
周期等帶來風險和隱患。因此考察OA系統時,重點研討標準接口能力和產品化機制成為要
點。
移動應用
隨著手機操作系統和CPU的持續升級、隨著wifi無線的普及和手機帶寬的持續擴容,通過手機
、平板電腦實現隨時隨地的辦公,已經成為可能,尤其是高層管理者,通過移動應用實現對
時間碎片的應用成為關注點。
感召力激發員工熱情
具備出色感召力的HR,可以向內、外部清晰的傳遞企業使命、愿景及企業文化,能夠準確的按照公司價值觀執行工作、有效激發起員工的工作熱情,同時讓員工對公司未來產生希望和憧憬,增加員工對企業的信任感和忠誠度,提升員工的工作效率。
直到今天 ,云計算的全球化使得傳統CRM 軟件已逐漸被Web CRM(又稱為“在線CRM”、“托管型CRM”和“按需CRM”)超越的杰出代表。越來越多的客戶傾向于采用Web來管理CRM 等
業務應用程序。
作為解決方案(Solution)的客戶關系管理(CRM),它集合了當今i新的信息技術,它們包括Internet和電子商務、多媒體技術、數據倉庫和數據挖掘、專家系統和人工智能、呼叫中心等等。作為一個應用軟件的客戶關系管理(CRM),凝聚了市場營銷的管理理念。市場營銷、銷售管理、客戶關懷、服務和支持構成了CRM軟件的基石。重要的是,長期定位更看重關系型交換,而短期交換傾向于交易型交換。