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你的客服還在通過在線和電話的方式處理客戶的問題嗎？先不說在線和電話有很多事情不容易說明白，即使能說明白效率也會很低?

為什么不把所有客服的文檔做到微站里面，通過文字、聲音、視頻等富媒體把產品的使用和問題處理做成鮮活的教材，客戶需要時直接打開微站就可獲取幫助呢?

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以前我們的訂單比較分散，有電話接單的，也有微信上直接報單的，后都要人工統一錄入到進銷存軟件。當時我就在想，如果能有一個系統解決整個流程，那對我們來說是能省下一筆不小的人力成本，訂單也不容易出錯。”

現在，樂語幫何小兵解決了他的問題。顧客可以通過公司手機網站、APP、微信商城來看貨和下單，員工也可以用系統幫客戶下單 ，系統后臺統一收單，生成的訂單流轉到倉管的待處理事項中，庫存實現自動扣減。

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通過精準把握客戶興趣度、一鍵更新銷售進度、備注對方喜好、記錄員工工作數據、一鍵交接子賬號數據、一鍵轉發好文章等實用功能，助力廣大中小微企業和創業者實現商務人脈數字化在線管理、流量變現和強裂變的人脈增值服務，讓客戶開發更、更便捷。