天津專業辦理400服務介紹「世紀新聯通」

和運營商版400電話在概念上的區別

首先，是指通過PC端的網絡軟件運行的一種通訊系統，例如早期的“YY語音”這種語音軟件；和專業的400企業服務熱線是有著很大區別的。其優點就是不需要任何審核，辦理門檻低，但不符合國家相關的通訊業務規定，屬于“灰色地帶”產業。 而運營商版的400電話是專業的通訊系統，并不是隨便什么企業或個人就可以辦理，需要向代理商提供企業的相關證明才可以辦理。 這就是網絡版400電話和運營商版400電話在概念上的區別，作為企業客戶來說，選擇正規且辦理流程嚴謹的400電話代理商是很有必要的。

400電話的優點提高客服接聽效率

400電話的優點 提高客服接聽效率 400電話的智能來電分配功能，可以根據企業實際需求設置客服接聽模式。順序轉接、隨機轉接、循環平均轉接三種方式供企業隨意選擇。 若企業綁定了3個號碼，設置順序轉接，順序1的號碼每次優先接到來電，2是其次，3是后。企業可將業務能力強的員工匹配1，提升成交率。 除此之外，400電話系統能識別來電號碼的歸屬地，并將客戶來電轉接至預先設置好的分機上。不同地區的用戶撥打企業的400電話號碼后，系統會自動識別主叫用戶所屬地區，并分別轉接到對應地區的分機。

企業用400電話的收益

企業用400電話的收益 1.提升企業服務能 客戶不用再費力去記全國眾多服務電話，沒有了支付長途話費的煩擾，撥打只需支付本地市話即可。 2.在前期投資小，避免重復建設 a、平臺具有了普通呼叫中心大部分的功能。 b、對于企業已經擁有或準備自建的呼叫中心，400電話也可以與其良好銜接。 400電話辦理流程： 1.選擇--個您心儀的400電話號碼，作為您的企業形象電話。 2.請把公司的營業執照復印件和經辦人的復印件提交 3.確認收到證件后，客服人員填寫業務登記單，然后簽訂協議書。 4.收到預存話費后開通400號碼，您的400電話可以正常使用。