寧波客控系統常用指南 西格瑪

目前西格瑪公司云平臺智能產品包含：送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

智能客房酒店的優勢

提升服務水平，更人性化的服務加強客人與酒店間的信息溝通，客人的需求能時間傳給酒店，使酒店能迅速做出反應；客人入住到離開期間，客人的私人空間會得到充分的保護，不會受到不必要的打擾，客人甚至看不到服務員，但每次外出回來房間都干干凈凈、井然有序，能感覺到時刻被“關注”，“影子”式服務無處不在；智能化的空調自動控制功能，始終提供給客人舒適的空氣環境和室內溫度。燈光場景功能能提供給客人賓至如歸的溫馨。通過退房功能，當客人在客房按下退房開關還未到前臺辦理退房手續時，通知服務人員對客房進行檢查，完畢后打印出帳單，客人下樓結帳的時間將減至。

加強內部管理，杜絕管理漏洞管理中心可隨時看到各客房實際運行情況，對異常客房及時響應，監管并杜絕內部人員的一些違規行為發生。

提升酒店的安全性白天房間無人時，在一定時間內，如果房門一直處于打開狀態，智能客房中心會自動提醒服務人員對該房間進行檢查。客人晚上入住后，可能會忘了上鎖或者沒有把門鎖好，服務員可以提示客人，提高了對客人的服務與安全；客房處于出租狀態時，保險箱狀態異常及時提醒并查看；