同城肉菜配送來電咨詢

圖為萬家歡公眾號的售后服務入口，服務態度很重要。發生了退換貨并不一定就是禍，能把售后處理好反而可以獲得客戶信任，還愁客戶不復購嗎！這就需要對員工做好售后服務培訓，可以形成一套售后溝通話術，對售后服務態度做好明確的要求。其次賦予售后員工一些優惠的權利，在溝通過程中有時候憑話術安慰不了客戶，及時給到實際的優惠，也能讓客戶看到解決問題的決心。銷售有客情需要，售后同樣也需要。

不知道你對加盟有沒有興趣，萬家歡現在正在進行招商加盟，他們為事業單位、企業、學校、有檔次的餐飲提供一站式的快速食材配送服務。配送的產品涵蓋健康蔬菜、鮮肉水產、海鮮、糧油干貨、調配料、凍品、水果及進口鮮品等23000多種，幾乎涵蓋了城市居民日常生活的需求。

一般這樣的客戶都是靠人脈關系

請教一下資金籌集問題，這類有投融資渠道嗎？

你可以去關注一些食品安全的專家講座，他們講的還是很深入的，對你應該有幫助，上次我聽萬家歡的人講過，配送公司前期靠人脈，中期靠實力，后期靠品牌。

重新配送:因不符合質量檢驗標準而重新配送的貨品，當天所需貨品：需在當天上午 9 時前交貨；非當天所需貨品：需在下一個工作日交貨。1.臨時加單補單:接到通知后，我司將按照雙方溝通商定的時間 1 小時內將貨物配送到位。逾期交貨或數量不符出現逾期交貨或貨物數量與訂單不符的情況由雙方協商解決。2.不可抗力:因自然災害等不可坑力導致的貨品配送不全或不能配送的，雙方應及時溝通，采取應急預案以保證學校膳食工作的正常運行。3.配送車輛:車輛保持清潔、保證專車專用，每天清洗消毒；冷凍食品使用專用冷藏車，防止食品污染。4.裝卸現場清理:配送工現場交完貨后，現場配合學校進行貨物驗收，并幫助學校進行貨物的整理。貨品裝卸保證周圍環境清潔干凈，完畢負責清理裝卸現場。