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此應(yīng)用提供一種自助式繳費(fèi)終端，包括機(jī)柜、觸摸屏及置于所述柜內(nèi)的觸摸屏及電力終端模塊，該觸摸屏邊緣設(shè)有一個(gè)切換鍵，切換繳費(fèi)界面和清單打印界面，機(jī)柜中還設(shè)置：與電力終端模塊連接的清單打印機(jī)，清單打印機(jī)口正對(duì)所述機(jī)柜正面的清單出票口；小票打印機(jī)，所述小票打印機(jī)口與所述電力終端模塊連接的銀聯(lián)終端模塊，銀聯(lián)終端模塊和電力終端模塊通過轉(zhuǎn)換器連接，所述轉(zhuǎn)換器與觸摸屏連接，所述轉(zhuǎn)換器與觸摸屏連接。能有效提高自助繳費(fèi)終端的利用率，實(shí)現(xiàn)窗口分流。

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伴隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們對(duì)自助繳費(fèi)的需求也越來越大。目前采用的單一柜臺(tái)繳費(fèi)方式，無法向繳費(fèi)客戶提供一份詳細(xì)的繳費(fèi)清單，使客戶無法做到消費(fèi)明白，從而使客戶回到柜臺(tái)詢問明細(xì)，從而使自助繳費(fèi)機(jī)減輕了柜臺(tái)壓力，使自助繳費(fèi)機(jī)不能得到詳細(xì)的繳費(fèi)清單。所以，如何有效地提高自助繳費(fèi)終端的利用率，實(shí)現(xiàn)窗口分流，是該領(lǐng)域技術(shù)人員亟待解決的技術(shù)問題。

該應(yīng)用所要解決的技術(shù)問題是提供一個(gè)自助繳費(fèi)終端，解決目前自助繳費(fèi)終端利用率低的問題。它的具體方案是：一種自助式繳費(fèi)終端，由機(jī)柜、觸摸屏及放置在所述柜內(nèi)的電力終端模塊組成，該觸摸屏邊緣具有一個(gè)切換鍵，切換繳費(fèi)界面和清單打印界面，機(jī)柜中還設(shè)置：與電力終端模塊連接的清單打印機(jī)，清單打印機(jī)口正對(duì)所述機(jī)柜正面的清單出票口；小票打印機(jī)，所述小票打印機(jī)口與所述小票打印機(jī)連接的銀聯(lián)終端模塊，銀聯(lián)終端模塊和電力終端模塊通過轉(zhuǎn)換器連接，所述轉(zhuǎn)換器與觸摸屏連接，所述轉(zhuǎn)換器與觸摸屏連接。

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如今去或銀行等許多地方辦理事務(wù)，無需到人工窗口，即可在自助終端辦理。終端產(chǎn)品包含多種硬件功能，在使用過程中不可避免地要進(jìn)行維護(hù)、維修、更換零件等操作。終端設(shè)備種類繁多，根據(jù)維護(hù)頻率可分為四種，一種是需要經(jīng)常維護(hù)的，二種可能維修的可能性高，三種可能維修的可能性低，四種基本不用維修。這些問題中有一、二類需要在一般的現(xiàn)場(chǎng)人員現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，三類需要現(xiàn)場(chǎng)維修、維修解決，四類需要返廠人員解決。過去在終端設(shè)計(jì)時(shí)，并沒有注意到根據(jù)維修頻率對(duì)設(shè)備進(jìn)行一定的規(guī)劃和排布，對(duì)于一類二類設(shè)備的安裝也沒有做相應(yīng)的方便開啟的機(jī)構(gòu)，造成設(shè)備維護(hù)不易。

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比方說終端中維護(hù)頻繁的設(shè)備就是打印機(jī)，打印機(jī)需要經(jīng)常添加紙張更換墨盒，因此屬于一類需要經(jīng)常維護(hù)的設(shè)備，但原始終端不能迅速打開與打印機(jī)接觸的結(jié)構(gòu)，打印機(jī)的側(cè)板需要打開，或者整個(gè)前面板打開，或者從終端機(jī)后面拆一塊板，這樣做是很麻煩的，所以需要改進(jìn)。技術(shù)性實(shí)施要素本實(shí)用新型針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供了一種多功能自助終端，可在需要經(jīng)常維護(hù)的打印機(jī)處安裝一塊能打開的板，方便打印機(jī)更換墨盒、添紙。它是通過下列技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的：多功能自助終端機(jī)，包括外殼，在殼體上設(shè)置有開口，在開口處轉(zhuǎn)動(dòng)連接有一塊蓋板，在開口中設(shè)置有需要經(jīng)常維護(hù)的設(shè)備。當(dāng)需要維修時(shí)，我們只需打開蓋板，就能接觸設(shè)備，不用拆開側(cè)板，這樣設(shè)備的維護(hù)就很方便，所有需要經(jīng)常維修的設(shè)備都設(shè)在蓋板下面，這樣也便于操作人員集中處理。

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本微服務(wù)智能終端由三部分組成，市民在辦理政務(wù)時(shí)只需刷、掃描證件、拍照等，按提示辦理。而且，這臺(tái)機(jī)器在方便購(gòu)物功能區(qū)內(nèi)，還配備了急救箱，放置、紗布、急救等，并預(yù)留了 AED體外除顫器的接口，市民如遇緊急情況，可以在這里得到救助。根據(jù)了解，下一步微服務(wù)智能終端還將開通“參保個(gè)人繳費(fèi)信息變更”“養(yǎng)老待遇領(lǐng)取銀行賬戶修改”“新生兒預(yù)約”“簿非主頁(yè)項(xiàng)自查”等熱點(diǎn)事項(xiàng)，同時(shí)也將開通“個(gè)人繳費(fèi)賬戶信息變更”“養(yǎng)老待遇領(lǐng)取銀行賬號(hào)修改”“簿”等。

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該微服務(wù)智能終端安裝在社區(qū)、商場(chǎng)、公園等場(chǎng)所，實(shí)際上是我們轄區(qū)內(nèi)一家科技企業(yè)聯(lián)合推出的微政務(wù)服務(wù)2.0升級(jí)版，不僅可以進(jìn)行政務(wù)服務(wù)2.0，而且可以直接打印，而且可以進(jìn)行生活繳費(fèi)、急救等綜合功能。更有甚者，這款微服務(wù)智能終端的運(yùn)營(yíng)方式也十分新穎，以街道、社區(qū)、企業(yè)為合作共贏的模式，終端由企業(yè)負(fù)責(zé)研發(fā)，社區(qū)和居民用上，其所產(chǎn)生的廣告、購(gòu)物等收益部分作為企業(yè)成本回收，作為一種模式，形成三方共贏模式。