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發布時間:2020-08-14 13:57  





ISO9000認證就是通過公正的第三方認證機構認證,管理體系服務通過拜訪企業,審核其管理體系并頒發證書來證明企業的管理體系運行是符合標準的要求。當企業獲得管理體系的證書,管理體系服務作為認證機構將對其進行定期的監督審核來確保其管理體系的運行是符合標準的要求。通過認證的好處企業通過認證將為其客戶、競爭對手、供應商、員工和投資方展示其在同行內的領導地位。在什么地方可以獲得有關修訂版標準的相關信息? 有多種來源可以獲得ISO9000質量管理體系修訂版標準的有關信息,其中包括國際互聯網絡,它提供了有關修訂程序、被更新的內容等方面的較詳細信息,設在瑞士的ISO中心網站上公開發布了有關修訂程序的一般信息。同時各國的國家標準機構將能夠為使用者提供新的修訂版草案副本,各ISO9000認證/構也能夠提供標準轉化安排方面的指南文件。這樣,一來對廣大標準用戶的實際操作具有更大的指導意義,二來可以更大程度地體現標準與現代管理思想接軌的優越性。
ISO9000認證標準加強企業管理控制 國家等聯合下發的《企業內部控制基本規范》作為加強企業管理控制、促進健康持續發展的重要舉措,將于2009年7月1日在上市公司范圍內實施;在我們推廣企業信息化內控方案的時候,發現不少企業在考慮采用信息技術來完善自己的內部控制體系的過程中面臨著一個困惑,我們已經建立了完備的ISO9000質量保證體系,也是可以幫助企業防范經營風險,它與企業內控體系是什么關系?認證公司和顧客只關心體系符合ISO9001:2008標準,才能相信您有能力確保持續提供符合要求的產品。顯然,這是一個需要澄清并予以回答的問題。
企業ISO9001質量管理體系文件編制人員在咨詢專家的指導下根據本企業的特點系統分析所需的作業文件,對于新增作業文件進行編制。 ISO9001質量管理體系文件的定稿 企業ISO9001質量管理體系文件編制小組和咨詢專家共同對ISO9001質量管理體系文件進行把關,咨詢專家重點負責對標準的符合性,文件編制人員重點負責文件的適宜性和可操作性,文件經過審閱可進行定稿,經相關負責人員批準后正式運行。ISO9001:2008標準8.3C)采取措施,防止其原預期的使用或應用之要求的具體措施,即處置措施。 ISO 9O01:2008標準8.3條款要求在不合格品得到糾正之后應對其再次進行驗證,以證實符合要求。對于硬件類不合格品,不只是在返工之后應對其再次進行檢驗,以證實其成為了合格產品;在返修之后也應對其再次進行檢驗,以證實其不合格程度已減輕,可以經批準,予以讓步放行和使用或降級銷售和交忖。
iso9000認證提高質量改進在TQM質量管理的理論中,質量改進可以說是有生命力的概念。企業要永葆青春、要富有活力、要有不斷增強的競爭力,就必須不斷進行質量改進。質量改進,就是通過采取各項有效的措施提高產品、ISO9000認證體系或過程滿足質量要求的能力,使質量達到一個新的水平、新的高度。其在ISO 9000:2005標準中被定義為:質量管理的一部分,致力于增強滿足質量要求的能力。一般而言,ISO9001質量目標的設定有下幾項特別值得注意的要點:一、重要性目標的設定須具有特定性,并非一般日常例行性作業,但重要的例行性工作應在此限。它對提高產品(服務)質量、降低成本、增加經濟效益具有十分重要的意義。企業推行ISO9000的典型步驟,可以看出,這些步驟中完整地包含了上述五個過程:
企業原有質量體系識別、診斷;
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;
制訂目標及激勵措施;
各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練
ISO9001標準知識培訓;
質量體系文件編寫(立法);
質量體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行;
ISO9000認證內審員接受訓練;
質量管理體系完善和改進;
申請認證。
ISO 9001:2000標準的主要內容及變化 2000版ISO9000認證標準的主要內容集中在4~8章,分別為質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現及測量、分析和改進。第四章包括建立、實施和保持質量管理體系的總要求以及對文件的要求。第五章包括管理職責、以顧客為中心、質量方針、質量管理體系的策劃、職責和權限、內部溝通、管理評審,強調了高管理者在建立、實施和持續改進質量管理體系中的作用。第六章包括資源的提供、人力資源、基礎設施和工作環境,強調了組織為實施質量管理體系必須提供適當的資源并加以管理,這實質上還是高管理者的職責。在實ISO9001:2000標準的起步階段,可將質量管理體系范圍限定在業務管理,當條件成熟時,再將行政管理和精神文明建設納入質量管理體系。
ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上的。一個組織的質量管理就是通過對組織內各種過程進行管理來實現的,這是ISO9000族關于質量管理的理論基礎。當一個組織為了實施質量體系而進行質量體系策劃時,首要的是結合本組織的具體情況確定應有哪些過程,然后分析每一個過程需要開展的質量活動,確定應采取的有效的控制措施和方法。二、控制過程的出發點是預防不合格。事實上我們知道,ISO9001認證2008版是相當靈活的,我們也已經講過從94版的20個要素變為現在的8 項原則。然而為什么會搞出那么多事,老板會忙得不可開交呢?道理很簡單,不是老板忙得不可開交,而是氣得不可開交,就像我們前面所舉的空中小姐的例子,員 工并沒有真正接受ISO9001質量體系認證的作用,因此會找出各種方法來氣你,你說我不對,我按規章辦事,條款上怎么寫,我就怎么做,你該怎么辦。在ISO9001質量體系中吸納TS16949標準所倡導的過程方法 對已經通過ISO認證中的ISO9001認證的企業來說,若對進入國際市場沒有興趣,比如說,企業戰略定位是國內農村客運市場(或者是國內特定的細分市場),當前的ISO ISO9001標準的質量管理體系基本上能滿足要求,只需作一些完善,也可以有選擇性部分地導入TS16949標準所倡導的過程方法。由此可見,“形成文件的程序”與“作業指導書和圖樣”都可以達到“提供如何一致地完成活動和過程的信息”的目的,而“作業指導書和圖樣”恰恰屬于“組織為確保其過程有效策劃、運行和控制所需的文件”的范疇。