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發布時間:2020-11-04 09:45  





東莞市怡強機械有限公司
免費技術培訓 在貴方要求的情況下,我方可負責在制造工廠或施工現場培訓使用單位的技術人員、設備操作和維護人員,在貴方認可培訓開始的前一個月推薦培訓計劃并提供培訓資料,使得受過培訓后的人員能熟練地操作設備,了解設備結構、工作原理、熟練掌握設備的日常維護保養,并能排除一般性故障。功能特點USB數據存儲接口,可將報表數據轉移到PC機上進行分析和打印。
免費指導安裝 在設備安裝期間我方將派有經驗、有能力的服務人員到現場進行指導安裝,保證配合施工方將所供設備順利及時安裝到位。
技術支持
1)產品的設計開發、生產組織、過程及安裝服務,嚴格按質量保證體系的要求進行控制。質保期內質量及服務承諾
2)在保期內保證所提供的產品在正確安裝,正常操作和保養的情況下,能夠安全、可靠地使用。用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾保修服務。除此之外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司降遵照相關法律法規執行。
3)在質保期內,用戶如發現產品質量疑義,公司在收到用戶函電后,24小時內給予答復、解決。如用戶發現產品質量問題,公司在收到用戶函電后,72小時內派專人到達需方現場。用戶可通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
公司長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務,確保用戶的系統穩定運行。
公司擁有一批的施工人員,具有豐富的經驗,能夠很好的解決設備各類故障,強大的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優勢。
我公司貫徹執行:“誠信正直、成就客戶、完善自我、追求”的宗旨,對于已經竣工、驗收合格的項目進行質量跟蹤服務,本著技術精益求精的精神,向用戶奉獻1流的技術和1流的維護服務。
下列情況所發生的系統損害不包括在保修服務范圍內:
1、 使用不適當的工具進行系統維護時造成的系統設備損壞;
2、 現場環境不符合我公司建議的規范;
3、 意外、自然災害、疏忽及不當使用、、暴l動、、雷擊或電力故障、顧客搬運不當的損壞,經由非我公司人員或其授權的子承包商對系統進行修改和變動; 4.設備的維護和信息處理方式。