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無(wú)人售貨機(jī)將是未來(lái)新興的發(fā)展趨勢(shì)

在大環(huán)境的壓迫下，人力成本的高漲導(dǎo)致   多服務(wù)行業(yè)的人力資源匱乏，然而密集的便利商店與超市   加不堪負(fù)擔(dān)，如何轉(zhuǎn)型是每位從事零售行業(yè)者的   大挑戰(zhàn)。  在這樣的情況下一種新興的銷售模式產(chǎn)生了，那就是自助式無(wú)人售貨機(jī)購(gòu)物，顧客可以隨意選擇自己喜歡的商品不被打擾同時(shí)又不會(huì)在乎沒(méi)有服務(wù)，尤其是用品自助售貨店，因?yàn)檫@種模式可以很好地保護(hù)客戶隱私而得到消費(fèi)者們的高度贊賞。用品銷售終端的無(wú)人值守化是一個(gè)大趨勢(shì)。雖然傳統(tǒng)店不會(huì)   消失，但是多數(shù)小型終端將會(huì)采用自動(dòng)售賣機(jī)。這是因?yàn)椋詣?dòng)售賣機(jī)給用品的流通領(lǐng)域帶來(lái)了兩大方便：

1. 有市場(chǎng)的迎合了市場(chǎng)需求，從根本上打破了消費(fèi)者在購(gòu)買用品時(shí)的尷尬局面，無(wú)需交流，在任何時(shí)段都可以買到稱心如意的寶貝。

2.省人工該上班的上班，該做家務(wù)的做家務(wù)，甚至家里悶的發(fā)慌的老人都可以幫您每天花上十幾分鐘時(shí)間去打理小店，既給老人的無(wú)聊時(shí)光增添了樂(lè)趣，又給您帶來(lái)了客觀的經(jīng)濟(jì)利益。

為什么會(huì)產(chǎn)生自動(dòng)售貨機(jī)不是無(wú)人店的錯(cuò)覺(jué)？

事實(shí)上，國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)意義上的無(wú)人零售就是從1994年三得利公司引入國(guó)內(nèi)首臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)開(kāi)始的，造成普通人群產(chǎn)生自動(dòng)售貨機(jī)不是無(wú)人店的錯(cuò)覺(jué)主要源于以下幾個(gè)原因：

1、自動(dòng)售貨機(jī)功能限制

早期的自動(dòng)售貨機(jī)受制造技術(shù)影響，功能比較單一，只能銷售種類十分有限的商品，主要以預(yù)包裝食品和飲料為主，且每臺(tái)設(shè)備銷售的SKU數(shù)非常少，因此長(zhǎng)期以來(lái)人們一直未能從感官上感受到自動(dòng)售貨機(jī)也是無(wú)人店的一種形態(tài)。目前自動(dòng)售貨機(jī)的功能已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，可銷售的商品數(shù)已經(jīng)基本持平并覆蓋便利店所銷售的主要商品。

2、自動(dòng)售貨機(jī)單一部署

即使在自動(dòng)售貨機(jī)功能限制被突破后，自動(dòng)售貨機(jī)單一部署的習(xí)慣也一直未被改變，造成自動(dòng)售貨機(jī)不是無(wú)人店的錯(cuò)覺(jué)。由于運(yùn)營(yíng)商通常只提供單一功能的設(shè)備，在商品服務(wù)上較為單調(diào)，是造成市場(chǎng)概念誤解的重要原因。

3、場(chǎng)景創(chuàng)新不足

自動(dòng)售貨機(jī)在場(chǎng)景創(chuàng)新方面的不足也造成了自動(dòng)售貨機(jī)不是無(wú)人店的錯(cuò)局。這種不足體現(xiàn)在場(chǎng)景創(chuàng)新方面的多個(gè)維度，撇開(kāi)部署場(chǎng)景問(wèn)題，以為消費(fèi)者提供附帶消費(fèi)場(chǎng)景為例，大多數(shù)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)重功能，輕場(chǎng)景、只是將自動(dòng)售貨設(shè)備簡(jiǎn)單的部署，而從未思考過(guò)為消費(fèi)者提供類似便利店或其他類型零售體的消費(fèi)環(huán)境。沒(méi)有場(chǎng)景環(huán)境，消費(fèi)者的理解很自然的會(huì)停留在機(jī)器層面而不會(huì)聯(lián)想到“店”的概念，這是造成市場(chǎng)誤解的重要的原因。從近幾年來(lái)看，包含F(xiàn)5未來(lái)商店等企業(yè)，在通過(guò)提供了簡(jiǎn)單的消費(fèi)場(chǎng)景環(huán)境后都不同程度取得了關(guān)注和成功，這值得我們現(xiàn)有的傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)企業(yè)重視。

自動(dòng)售貨機(jī)的安裝方法

首先，在為自動(dòng)售貨機(jī)安裝電源線的時(shí)候，一定要用接地線。因?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)本身就相當(dāng)于一臺(tái)大型的電器，而且柜體有很多部分都是由鋼所組成的。特別是放置在室外的時(shí)候，特別容易因?yàn)檫@個(gè)原因，而傷到路人或顧客，所以接地，就非常之重要。

在接完線之后，我們?cè)贉y(cè)試一下自動(dòng)售貨機(jī)能否正常運(yùn)行。因?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)畢竟也是一款比較精密的機(jī)器，需要互聯(lián)網(wǎng)和軟硬件的協(xié)作才能正常運(yùn)行，所以這就需要我們?cè)谡ｉ_(kāi)始售貨之前，進(jìn)行多次的測(cè)試，保證沒(méi)有貨道會(huì)不出貨亦或是有卡貨的情況發(fā)生。

在測(cè)試完所有的貨道且沒(méi)有發(fā)生故障之后，就可以將機(jī)器放置到我們選好的點(diǎn)位上面了。

怎么保養(yǎng)自動(dòng)售貨機(jī)！

一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)如果保養(yǎng)得當(dāng)，那么它的使用壽命一般可達(dá)十年以上。然而由于大部分的運(yùn)營(yíng)者都不知道如何去保養(yǎng)機(jī)器，從而導(dǎo)致機(jī)器的使用壽命大幅度減短，從而導(dǎo)致利潤(rùn)也大幅度降低。打個(gè)比方，你和老王都買了一臺(tái)一樣的自動(dòng)售貨機(jī)，一臺(tái)售貨機(jī)一年盈利兩萬(wàn)元，你的機(jī)器由于沒(méi)有保養(yǎng)，只使用了五年就“壽終正寢”。而老王卻定期保養(yǎng)機(jī)器，他的機(jī)器使用了十年。那么簡(jiǎn)單算一下，在一臺(tái)機(jī)器上，老王就可以比你多賺十萬(wàn)。由此可見(jiàn)，正確的保養(yǎng)機(jī)器，是有多么的重要了。

那么自動(dòng)售貨機(jī)要怎樣保養(yǎng)呢？首先，要定期用干毛巾擦拭我們機(jī)器表面的灰塵，建議半個(gè)月一次。如果灰塵太厚擦拭不干凈的話，就用蒸餾水加中性洗潔精，再用毛巾蘸溶劑，再擦拭干凈。其次是我們的機(jī)器內(nèi)部，內(nèi)部也要定期擦拭，建議一個(gè)月擦拭一次。也是用干毛巾擦拭，如果擦拭不干凈，再用蒸餾水加中性洗潔精，再用毛巾蘸溶劑，再擦拭干凈。千萬(wàn)不要使用礦泉水，因?yàn)榈V泉水中含有豐富的正負(fù)離子，然后導(dǎo)致電子板短路。