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發(fā)布時間：2020-07-19 12:50
SOC8000 程控調(diào)度機編程須知
1）SOC8000 程控調(diào)度機由于功能全，參數(shù)多，在一般情況下都需要配備一臺專用維護電腦，由電腦進行統(tǒng)一管理；★強大的組網(wǎng)功能：中繼接口豐富，提供：E1、E/M、載波、磁石、環(huán)路、VOIP、光纖等接口，E1支持NO。若在沒有電腦的情況下，普通的雙音頻電話機可以設(shè)置、修改參數(shù)，但不直觀、不完善，編程命令冗長而繁瑣不便于記憶，甚至在編程過程中準確率不高，效率低；而且部分參數(shù)如設(shè)置分機彈編、出局路由、匯接等必須由電腦聯(lián)機通訊進行參數(shù)設(shè)置和才有效。
2）用戶在話機上設(shè)置參數(shù)必須在物理號為“000”總機上操作，話機應(yīng)為一部雙音頻按鍵電話機（話機上應(yīng)有“*”、“#”鍵）。
注：初始狀態(tài)，物理號“000”總機號碼默認為8000。
4）總機功能鎖
打開總機功能鎖設(shè)置權(quán)格式：18*，即總機輸入18*后才具有編程功能
關(guān)閉總機功能鎖設(shè)置權(quán)格式：18#，即總機輸入18#后不能設(shè)置參數(shù)以及初始化設(shè)置。
注：用戶必須事先將《綜合參數(shù)》→《系統(tǒng)參數(shù)》→《總機編程功能》設(shè)為“開放”，否則以上操作無效。
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數(shù)字程控調(diào)度機引導(dǎo)語音設(shè)置及自錄操作
系統(tǒng)提供三段的中繼引導(dǎo)語音，分別為主導(dǎo)語音、分機遇忙引導(dǎo)語音、分機無人接聽引導(dǎo)語音。每段語音都為用戶提供多種標準語音和自錄語音，用戶可以根據(jù)自己的實際情況錄制自己所需的引導(dǎo)語音。例如：
一段：“您好！××公司，請撥分機號，查號請撥零”；
二段：“對不起！您呼叫的分機正忙，請稍候再撥”；
三段：“對不起！您呼叫的分機無人接聽，請稍候再撥”；
SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機提高工作效率
利用鍵盤式的調(diào)度臺，操作員能通過用戶或中繼按鍵指示燈的顏色直觀地掌握用戶話機或中繼占用情況，大大地提高工作效率。申甌數(shù)字程控調(diào)度機由調(diào)度主機、調(diào)度臺、維護終端和數(shù)字錄音系統(tǒng)四大模塊組成，不僅實現(xiàn)普通電話的呼叫功能，而且能在其上完成指揮生產(chǎn)、協(xié)調(diào)工作、應(yīng)急備份等功能。免提掛機：席位話機在免提或使用麥克風(fēng)狀態(tài)下，按鍵可以直接掛斷電話。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。
SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機直撥、轉(zhuǎn)接功能
外線從環(huán)路中繼呼入，系統(tǒng)自動送語音信息“您好，請撥分機號碼，查號請撥零”或其它錄制語音，外線用戶在聽到語音后再撥所呼叫的分機號碼，如果時間緊迫則可不等語音完畢就直接撥所呼叫的分機號碼，實現(xiàn)語音搶撥。外線從環(huán)路中繼呼入時，話務(wù)總機或值班分機直接振鈴，待建立通話后，再通過話務(wù)總機或值班分機轉(zhuǎn)接給其它分機。申甌SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機設(shè)備和系統(tǒng)保修設(shè)備和系統(tǒng)保修期滿后，我公司保證至少在10年內(nèi)向用戶提供系統(tǒng)技術(shù)支持、故障處理、設(shè)備維修和備品備件。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。
