社區服務管理平臺綜合服務商常用解決方案「多圖」

社會網格化管理都包含哪些功能塊

不同的管理有不同的需求，我們河南云信海根據客戶需求定制開發，按照“實用先進、頂層設計”的建設原則，采用單元網格技術、地理信息編碼技術、GPS位置定位技術、無線傳輸技術等主流信息技術，充分整合政府管理與公共服務資源，建成集“人、地、物、情、事、組織”管理要素于一體的綜合型信息化平臺。社區服務管理平臺綜合服務商集實有人口服務管理、實有房屋管理、社會矛盾糾紛調處、社會治安防控、社情民意收集、社會治安監控、重點人群管控、特殊人群服務、網絡研判、社會穩定風險評估、非公經濟和社會組織管理等實用于一體，并可以整合平安城市視頻監控、城市熱線12345等，滿足社會治理各方面的需求。

收集社情民意，做到“服務優”

如果憑借人工走訪去收集民眾意見，耗費的是人力物力，且統計工作進展慢。借助云信海開發的社區服務管理平臺綜合服務商，建立了社情民意收集反饋機制，能夠及時有效了解情況、掌握動態、解決問題，做到社情民意“早知道、早化解、早回復”，根據多年項目經理可知85%的問題解決在社區網格。通過多種渠道、多種方式來加強與居民群眾的交流互動，及時聽取居民群眾的意見建議。增強工作的針對性和主動性。居民群眾可以通過微信公眾號、手機APP、社會服務熱線等方式參與社會管理和監督，提出意見建議和訴求。網站、微信接收的問題將直接轉入指揮中心進行受理處置，及時答復、公共反饋。

社會管理網格化服務

所謂的網格化管理就是將社區劃分一塊塊的進行管理，社區服務管理平臺綜合服務商運用先進的信息技術和現代管理理念，整合綜治、維穩、、、應急、安監、民政、計生等多個職能部門的各類管理服務資源，構建區域性、網絡化、社會化、信息化的社會綜合管理服務平臺；實現資源共享、聯動共管、動態跟蹤、覆蓋、快捷、科學管理社會和服務民生的信息化管理體系，推進社會管理網格化服務。