深圳滿意度咨詢（SSC）是怎么做滿意度市場調查？

要做一份有效的滿意度市場調查，需要遵循以下步驟：

1. 確定調查目標：明確調查的目標和范圍，例如評估產品、服務、品牌或客戶支持等方面的滿意度。

2. 制定調查問題：根據調查目標和范圍，制定問題，需要確保問題明確、簡明扼要，并涵蓋所要評估的各個方面。

3. 設計調查問卷：將問題設計成問卷形式，包括單選、多選、填空和開放性問題等，需要確保問卷易于理解和填寫，同時能夠獲得準確和可靠的答案。

4. 選擇調查方式：根據所要調查的受眾和調查目的，選擇合適的調查方式，例如電話調查、郵件調查、在線調查或面對面調查等。

5. 進行調查：開始進行調查，并確保獲取到足夠的樣本量，以保證結果的可靠性和準確性。

6. 分析和解釋結果：收集和整理所有數(shù)據，并進行統(tǒng)計分析和比較，以評估滿意度，并提出改進建議和意見。

7. 提供反饋和建議：根據調查結果提供反饋和建議，以幫助改進產品、服務和客戶支持，提高滿意度。

需要注意的是，要做一份有效的滿意度市場調查需要仔細考慮調查的目標、問題設計和樣本選擇等方面，以確保調查結果的可靠性和準確性，并及時提供反饋和建議，以提高受眾的滿意度。

深圳滿意度咨詢（SSC）是一家集市場調研、行業(yè)研究、**專注滿意度研究15年、政府/公眾咨詢、項目可行性研究等于一體的綜合性研究咨詢機構，在全國10余個城市設有分公司和辦事處，項目執(zhí)行網點覆蓋全國85%的地市。已累計為3000余家各類客戶提供了**研究咨詢服務，服務范圍涵蓋消費者研究、滿意度研究、產品研究、品牌研究、廣告研究、媒體研究、渠道研究、神秘顧客檢測、第三方評估、公民民意研究、政府專項研究、行業(yè)研究等等。