酒店服務機器人管家服務介紹「多圖」

目前西格瑪公司云平臺智能產品包含：送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

機器人餐廳的重點到底是機器人還是餐廳？機器人餐廳說到底還是一家餐廳，只不過“機器人”比起其他修飾詞來確為吸引人許多。對于餐廳老板來講，投入就是為了盈利，機器人給餐廳帶來的新奇感在一段時間之后會遞減，但如果機器人服務員的“初衷”還在：代替人工服務員，降低人工成本，減少將來人口紅利帶來的沖擊。那么不管在什么階段，機器人餐廳都將經久不衰，立于不敗。

器人還能自主避障和乘坐電梯，可以給客人送毛巾、牙刷、牙膏和外賣等，到了客房門口可以給客人打電話，讓客人自主取物品。一臺機器人一天可以送貨上百次，相當于1.3個服務員工作量，按一個服務員月薪5000元（，下同）計算，一年可以節省成本近8萬元。

 迎賓機器人如何做好迎賓接待工作

專業的接待用語組成的語義庫，也就是閑聊庫；閑聊庫收集的關于接待用語的內容越多越，迎賓機器人就越聰明，越能的適應各種場景落地。

以酒店為例子，當客人進入酒店時，迎賓機器人能主動與客人打招呼，與客人對話了解客人的需求，可以幫助顧客完成入住登記、點餐服務、識別VIP、酒店導航、活動查詢、周邊旅游景點介紹等服務，讓客人在時間就感受到酒店的服務，同時也提升了酒店的形象和檔次。同時，迎賓機器人還是一個宣傳員，能進行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復性且沒有太多技術含量的工作崗位，如迎賓、導購、展廳解說員等，提供多元化的服務。