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發布時間:2020-10-30 11:43  






廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。我們的智能入住的目的是減輕前臺工作壓力,幫助酒店減員增效,解決前臺流動性大給酒店帶來的問題,幫助大型會務酒店團隊入住的分流等具體業務問題,是給酒店前臺提供的工具。
酒店在一定程度代表了一個城市的形象,而且生活水平的提高以及人工智能技術的發展,傳統酒店必須進行改革才可以酒店也的激烈競爭中取得一席之地。然而,傳統酒店升級成為智能酒店的出路。
據了解,隨著智能語音機器人的發展,酒店利用智能語音機器人成為智能酒店重要利器。智能語音機器人是實現智能酒店的一個重要入口,而且可以提升酒店的服務體驗。
科爾智能語音機器人可對酒店客房的進行智能控制比如燈光、空調、電視等,而且小靈靈智能語音機器人有著豐富的資源,客人在客房中享受音樂、了店附近美食娛樂等而且商務達人們還可以了解新的時事新聞等。它有30多種功能滿足各類客人的需求,而且科爾智能語音機機器人可以酒店自身的要求助力酒店定制智能酒店語音機器人,比如,定制酒店信息、客房點餐、語音送物、維修服務、投訴服務以及自定義酒店喚醒詞等。現在您只需要提前電話預定,到酒店自助服務機前刷自己的身證份件,便能夠輕松辦理入住,方便快捷,節省大量等待時間,同時在您需要辦理續房以及退房時,酒店自助服務機也能一步到位,節省您寶貴的時間。
智能酒店是一種完全不同于傳統酒店的體驗,也得不少年輕人紛紛稱贊,很多用戶都是主動前來入住,體驗這種又酷又潮的感覺,為合作酒店大大提高了業內競爭力,同時也大幅度減少人力成本。
科爾智能語音機器人開發商廣州楚杰信息科技有限公司在人工智能領域已經研究了5年,擁有20多項自主專利與版權,作為智能酒店設備科爾智能語音機器人可以通過自學習的能力不斷完善,了解用戶需求。而且智能酒店設備創新,科爾智能語音機器人的在提升酒店服務,降低成本有著舉足輕重的作用,而且科爾智能語音機器人作為智能酒店設備免去了重新布線裝修的痛點,只需要將科爾智能語音機器人的聯網即可實現智能酒店。在前臺業務繁忙時段,它能有效分流客人,縮短客人排隊時間,減輕前臺壓力。
智能酒店將是未來酒店的發展趨勢,隨著智能酒店設備創新不少國內酒店已經和安望科技建立合作關系,提升酒店智能化形象
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。(2018年8月8日),位于廣州市白云區的一家東方主題酒店(廣州臻美東方假日酒店)引進了全廣州首臺酒店自助入住機,旅客可以在機器上自動訂房,續房,和退房,還支持團隊入住登記,操作簡單便捷,快最30秒入住,10秒鐘退房。
一、主流PMS的現狀現行主流PMS主要分為國內、國際版,國內PMS幾經發展,仍由盛行多年的中軟、西軟、千里***獨具上風,當然與其多年的專注和口碑沉淀有關,其他如綠云、金天鵝、金碟、用友等也在逐步發展,并占據一定的市場。國內PMS們各有所長,筆者在此不再累述,只是在大多數高星酒店人心目中,一直傾向于前三家而已。第五,還是要參觀實際使用的酒店案例,不要上當,就算免費給你試用就看你是不是想當小白鼠。
然而,隨著時代的進步和發展,如今主流的3家也發現了一些整合和變化:中軟已更名為北京眾蕓科技,與阿里聯姻后,更注重數據評價、分享、CRS(中央預定系統)、大數據、云計算等符合DT時代的數據平臺,眾蕓CEO就曾說過,“由OTA PMS 數據挖掘構成的酒店行業全數據平臺將成為行業趨勢。”另一方面,石基信息收購西軟、千里馬后,也在整合不同的數據平臺,石基信息曾公布:公司成為ORACLE公司的鉑金合作伙伴,與ORACLE公司友好達成共贏的合作,有利于石基平穩地實現從軟件服務商向平臺運營商的轉型,有利于公司跨出酒店餐飲業進入全消費行業,有利于公司跨出中國走向全球。隨著社會的高速發展,自助一體機將“無人化”的概念變成事實,銀行、電影院、醫院等都可實現自助辦理業務,同樣酒店也不例外。
由此可見,國內主流PMS商都在極力整合DT平臺,發展酒店業仍至更多領域的新產品,也非常符合現在酒店業集團化、產業化、跨界化發展的新思路。
國外PMS陣營近幾年來也不再是純外資品牌的特有符號,很多國外的PMS商也在開發國內酒店集團、房地產集團和行業集團的用戶。國外PMS仍由3巨頭HIS、Fidelio、OPERA潮流,但是由于高昂的售價、相關配備等問題,國外PMS還仍然只是外資品牌、國內部份五星酒店以上的重點考慮范圍。但是,目前國內的無人酒店還處于試水階段,酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。酒店員工可以有更多時間與住客互動,加強提供個人化服務,同時減少前臺所需的人力。
酒店怎么考察自助機:一,對比文檔功能,第二,參觀實際應用的案例酒店要同種PMS ,第三,在酒店實際測試功能是否真正實現,第四,不要上當,現在有些公司只會宣傳,根本沒有成功案例!正在使用我們KER酒自助入住機產品的案例地址,以下地址都是正在使用的酒店,歡迎您直接去現場體驗。第五,還是要參觀實際使用的酒店案例,不要上當,就算免費給你試用就看你是不是想當小白鼠
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。隨著無人超市、無人駕駛的興起,“無人”“人工智能”已經成為現在流行的熱詞之一。
隨著無人超市、無人駕駛的興起,“無人”“人工智能”已經成為現在流行的熱詞之一。如今,無人的概念已經席卷到了酒店業,國內就出現了不同形式的無人酒店,例如上海的幾家連鎖酒店已經實現了“無人服務”的自助式入住。顧客可以通過多種渠道進行預訂,到達酒店之后,只需要在自主服務機器上刷一下預訂人的二身代份證,系統就會調出相應的預訂信息,顧客可以根據操作提示自主完成入住登記,無需酒店前臺人員的服務和幫助。楚杰科技深知酒店的核心需求以及未來智能化酒店的發展趨勢,經過多年的經驗積累,推出的酒店智能自助終端機追求智能化及體驗感,專注于為酒店提供更智能、更快捷、更系統的自助開房與退房服務,建設成為酒店智能管理解決方案的優質供應商。同樣,退房也非常方便,只需將房卡插入自主服務機器卡槽,系統會自動找回多余的押金、打發印票,無需等待前臺服務員確認查房清點后的一系列結賬手續。
這樣說來,無人酒店必然有其存在的合理性,酒店人不可忽視無人酒店的發展及應用。但是,目前國內的無人酒店還處于試水階段,酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題。
目前“無人酒店”更多的是運用智能科技實現酒店的智能化。所謂的“無人”其實是在基礎服務上,讓一些程序代替人工解決顧客的基本需求。