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發布時間:2021-10-13 06:01  





游覽觀光脹務(leering Services) ,既是旅游者進行旅游活動的報本性要素.也是旅游服務貿易的內容。旅游服務隨著現代旅游的發展.不論是純粹的生態旅游、文化旅游、特種旅游.還是依托商務、會展、國慶的旅游活動,旅游服務都要求提供相應的游覽觀光服務.包括旅游景區景點的價息咨詢、游覽觀賞、導游講解、餐飲娛樂、安全衛生等各種服務,才能充分滿足旅游者的旅游需求。

旅游服務信息指旅游賓館及飯店、交通運輸、餐飲娛樂、旅游購物、社會服務信息等,是旅游者特別關心的信息,也是決定此旅行游覽是否順暢和滿意的重要條件。考慮到各種不同層次的需求,系統除了提供一般的旅游服務信息外,還要突出介紹涉外賓館、特色餐飲、國內國際點、保險、銀行和應急等方面的信息。旅游服務信息主要指旅行社和旅行服務公司的業務范圍、服務特色及價格情況,包括相關旅行社的名稱、地址、業務范圍、線路組織情況、服務價格等。服務信息的準確性決定了信息在旅游者決策時的可參考程度。

旅游指為了休閑、商務或其他目的離開他她們慣常環境,到某些地方并停留在那里,但連續不超過一年的活動。旅游目的包括六大類:休閑、娛樂、度假,探親訪友,商務、訪問,健康,/朝拜,其他。旅游產品,亦稱旅游服務產品。是指由實物和服務構成。包括旅行商集合景點、交通、食宿、娛樂等設施設備、項目及相應服務出售給旅游者的旅游線路類產品,旅游景區、旅游飯店等單個企業提供給旅游者的活動項目類產品。具有綜合性、無形性、生產與消費同時性、不可貯存性、所有權不可轉移性等特點。