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發布時間:2020-11-17 07:42  
邁康時代(廈門)醫療科技有限公司是一家集研發、生產和銷售于一體的高科技企業,專注于家庭醫生服務、母嬰保健、社區訪視、院前急救、車用應急箱包、基礎醫療及呼吸醫療健康等領域產品的研發,制造和銷售。
中國醫師協會全科醫師分會會長杜雪平也糾正了近流傳的誤讀:“家庭醫生不是私人醫生。私人醫生提供的是比較的服務,主要以醫療為主,而中國的家庭醫生提供的是預防為主、防治結合的服務。通過簽約的形式與居民建立穩定的契約服務關系,為居民提供基本醫療、公共衛生和健康管理等服務,和社會上所說的隨叫隨到的私人醫生所提供的VIP服務是完全不一樣的。據悉,家庭醫生簽約服務包括免費的基礎服務包和有償的初級、中級、重點服務包共四類,突出“老、慢、病、殘、孕、貧”等重點人群。”
天津市河西區友誼路街社區衛生服務中心全科副主任醫師杜秀軍說:“我是一名基層的全科醫生,也是家庭醫生團隊的一名成員。進入冬季以來,我們會針對病防控開展相關的工作。對慢病的患者隨訪過程中,我們會著重把冬季病防治的健康知識和方法告訴慢病患者,對他們的血壓、血糖等指標進行密切的監測,減少慢病患者病情加重的發生。我們中心設置了健康教育角,發放健康小手冊,把冬季防治健康知識傳播到前來的患者中間。協議內容應當包括居民基本信息,家庭醫生服務團隊和所在機構基本信息、服務內容、方式、期限、費用,雙方的責任、權利、義務以及協議的解約和續約情況等。我們也通過隨訪,開展健康教育等多種形式的活動,向轄區居民宣傳健康生活方式,做到‘手衛生、口衛生和呼吸道衛生’,提醒居民要避免接觸源,建立健康的生活方式,增加抵抗力,鍛煉身體,只有這樣才能提高自己防病抗病能力?!?
轉變基層醫療衛生服務模式,實行家庭醫生簽約服務,強化基層醫療衛生服務網絡功能,是深化衛生體制改革的重要任務,也是新形勢下更好維護人民群眾健康的重要途徑。近年來,各地結合實際積極探索,在基層開展執業方式和服務模式改革試點工作,采取多種形式推進簽約服務,取得了積極進展,積累了實踐經驗。為貫徹落實《關于建立全科醫生制度的指導意見》(國發〔2011〕23號)和《關于推進分級診療制度建設的指導意見》(國〔2015〕70號)要求,加快推進家庭醫生簽約服務,現提出如下意見。12月17日上午,山西黃河醫院“家庭醫生簽約服務”啟動儀式順利召開。
一、總體要求
(一)總體思路。根據深化衛生體制改革的總體部署和要求,圍繞推進健康中國建設、實現人人享有基本醫療衛生服務的目標,以維護人民群眾健康為中心,促進醫療衛生工作下移、資源下沉,結合基層醫療衛生機構綜合改革和全科醫生制度建設,加快推進家庭醫生簽約服務。不斷完善簽約服務內涵,突出中老年慢病管理,增強群眾主動簽約的意愿;針對這個問題,周口太昊路社區創新的模式,或許能為“簽而不約”提供一些啟發。建立健全簽約服務的內在激勵與外部支撐機制,調動家庭醫生開展簽約服務的積極性;鼓勵引導二級以上醫院和非政府辦醫療衛生機構參與,提高簽約服務水平和覆蓋面,促進基層首診、分級診療,為群眾提供綜合、連續、協同的基本醫療衛生服務,增民群眾獲得感。
“簽約之后,到底履約了沒有,這是關鍵所在?!敝芸谑行l計委主任劉炯介紹,該市太昊路社區所開創的模式正是擊中了家庭醫生“簽而不約”這一痛點。
太昊路社區的家庭醫生和簽約居民的手機上,都有一款同樣的APP。通過這個平臺,居民可完成簽約、咨詢、遠程服務、購藥、查閱健康檔案等。
太昊路社區衛生服務中心主任趙燦說,家庭醫生也可通過平臺掌握簽約居民的健康動態和檔案,為其提供疾病診治、用藥指導、飲食調攝、疾病預防等。
這個電子化簽約服務平臺正是太昊路社區“簽而不約”的一個“秘笈”。
在基層,社區居民多,社區醫生少、任務重,讓家庭醫生簽約服務容易流于形式。太昊路社區衛生服務中心公衛醫師羅得才說,過去紙質簽約,雙方各領一份協議,3個月打一次電話通知居民檢查,對方“高興就來,不高興就不來了”,醫生平時也要寫各種表格。
簽約服務電子化后,這一情況發生了轉變。羅得才說,現在居民與家庭醫生之間的溝通非常方便快捷,也節省了大量人力和時間。
太昊路社區李女士64歲的父親患有慢病,今年李女士為父親簽約了社區家庭醫生?!艾F在身體有什么情況都會先問家庭醫生,會了解一些專業知識,不會病急亂投醫了,也能通過手機預約,隨時可以過來?!崩钆空f。
“家庭醫生和居民之間的情感距離拉近了?!绷_得才認為,雙方之間的有效互動,能讓家庭醫生比其他任何醫生都了解簽約居民的健康狀況。
為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,為保障家庭醫生簽約履約服務工作更加的深入人心, 按照興國縣衛計委《興國縣衛生計生系統健康扶貧工作布置暨培訓會》的要求,由江西省贛州市楓邊鄉衛生院、院長王世鑫同志傳達會議精神并做出部署安排,成立兩大工作小組,成立六個團隊共30人,成員由楓邊鄉衛生院和楓邊鄉村衛生室為“一名醫生、一名護士、一名公衛人員、一名鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。以便確保健康扶貧簽約率100%。并要求簽約的同時,每一戶講解家庭醫生簽約服務內容及“四道保障線,三免四減半,36種慢病”等報帳政策,讓每戶貧困戶享有國家利民政策;簽約隨訪走過的每一戶人家,健康體檢登記的每一個信息,在簽約崗位上做過的每一件小事,都是我們團隊工作價值的體現。這些事看起來平凡的瑣事,在鄉親父老心里就是愛的奉獻。這個電子化簽約服務平臺正是太昊路社區“簽而不約”的一個“秘笈”。