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發布時間:2021-03-31 07:06  








蘇州小玉米AI雷達助手應用場景
管理、展業、銷售、維護一站式解決,精準營銷促進顧客消費,實現顧客離店,聯系不斷。
專屬服務
顧客進店,掃專屬二維碼自動綁定一對一服務人員。 顧客離店后,服務員一對一的營銷服務促進二次消費
后臺自動抓取高意向客戶,進行精準營銷
靈活分配服務人員
積極維護老客戶,有效刺激沉睡客戶消費
員工間顧客轉移,客戶維護數據有跡可循。
管理與監督
精準抓取回訪與答復行為數據,輕松管好維系工作。 跟進員工維系頻率、回訪進度、聊天記錄一目了然。
智能名片
智能名片大都是2018年上半年上線的產品,轉化率到底如何,目前還看不到大量的用戶反饋。④銷售精準化(根據具體的用戶標簽、行為,直接跟進顧客,提供精準化服務,提高成交概率)。不過也有用戶反饋,銷售一般都是電話銷售,然后加微信溝通,客戶轉介紹也是靠推薦微信,客戶的信任度不需要名片提升,所以銷售團隊發名片的需求很低,銷售team在接觸新客戶的時候轉發AI智能名片,效果不是太理想。
也許智能名片的效果轉化需要一個使用的過程。但就場景、頻次、需求強度而言,名片走向智能名片,是抓住了微信生態體系初步發展的紅利的,期待接下來的效果展現。
為什么我們需要名片變成這樣的智能名片?
首先是大環境,我們已經從產品時代進入到運營時代;流量貴、獲客難、成本高的問題是擺在每一個企業面前的問題;不但如此,BOSS們還面臨著客戶被銷售人員帶走的風險。員工上下班、休息吃飯時,都可隨時隨地"一鍵轉發"智享AI智能名片給微信好友、微信群、朋友圈等。呢,則面臨著被屏蔽的恐懼和擔憂,即便沒有被屏蔽,也不知道自己發出的信息有多少人看過,信息對朋友或者朋友圈發出后,就處于真空狀態。
銷售過程管理,實現企業和客戶的雙贏
創業型公司要快速發展,提升業績,必須經營好客戶。
企業可以在后臺為員工開通名片使用權限,綁定企業微信,開通后即可分享名片,員工則可在企業微信內進行查看客戶行為軌跡,客戶標簽等操作。顧客離店后,服務員一對一的營銷服務促進二次消費后臺自動抓取高意向客戶,進行精準營銷靈活分配服務人員積極維護老客戶,有效刺激沉睡客戶消費員工間顧客轉移,客戶維護數據有跡可循。企業管理者可以為企業全員開通名片使用權限,依托于企業員工都需要名片的場景,進一步借助員工社交圈進行品牌、產品宣傳,從而實現全員流量有效變現。
智享AI智能名片的核心是對客戶的數據的管理。客戶的數據庫是企業重要的數據中心,記錄企業在市場營銷與銷售過程中和客戶發生的各種交互行為,以及各類有關活動的狀態,并提供各類數據模型,為后期的分析和決策提供支持。