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發布時間:2020-11-13 13:14  








首先我們需要知道400電話轉接方式有三種,它們分別是順序呼轉,隨機呼轉,按比例循環呼轉。制企業專屬聲音名片,讓客戶未見其人先聞其聲,既能展示企業身份,也能通過400電話彩鈴服務宣傳企業形象,推廣公司理念。400電話在綁定企業多個轉接固話是,400電話可以根據不同的策略進行轉接。例如順序呼轉則是400電話轉接至A、B、C三個不同的業務員,則可讓三個業務員平均接聽所有來電。
如果企業設置了400電話隨機呼轉,比如一個400電話號碼綁定了三個號碼。當有人撥打400電話的時候,他會隨機在這三個號碼里面抽取一個號碼去接通,如果當前號碼處于占線狀態,他在會在剩余的2個號碼里面抽取一個去接通,以此類推。
400電話都有什么功能
1)400話費分攤
通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶負擔本地通話費,被叫用戶業務使用費用。
2)400費用控制
被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限,超過后自動停止接續。
400電話已經成為企業的必須品,400號碼也已經成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產生疑問。
1.400業務填寫業務受理單后,在1-7個工作日內即可開通業務。
2.400電話所綁定的電話,一種是遇忙轉移:一部占線轉到第二部,二部占線轉到三部……還有一種就是無人應答轉移到二部。
3.400電話的呼轉號碼是手機,當去外地出差時,只要手機能正常接聽電話就可以接聽客戶撥打的400電話
4.400直線通業務接聽多路來電功能,這個是根據所設置呼轉號碼的線路決定的,如果呼轉號碼這只的是總機的話,用戶直接撥打的 總機能支持多少路的通話,那么400電話就支持多少路通話。