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發(fā)布時間:2020-09-05 17:16  
數(shù)字程控調度機引導語音設置及自錄操作
系統(tǒng)提供三段的中繼引導語音,分別為主導語音、分機遇忙引導語音、分機無人接聽引導語音。每段語音都為用戶提供多種標準語音和自錄語音,用戶可以根據(jù)自己的實際情況錄制自己所需的引導語音。例如:
一段:“您好!××公司,請撥分機號,查號請撥零”;
二段:“對不起!您呼叫的分機正忙,請稍候再撥”;
三段:“對不起!您呼叫的分機無人接聽,請稍候再撥”;
南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。
申甌技術支持和服務條款
A. 公司提供的保修服務從設備正式投入運行之日起計算,保修期為24個月。
B. 在保修期內,我公司免費提供對設備和系統(tǒng)的調測、軟件升級、故障處理、維修、更換和一年兩次的現(xiàn)場巡檢,并對設備和系統(tǒng)的運行狀況作出評估,同時向貴公司提交詳細的設備/系統(tǒng)巡檢報告。保修期開始前,我公、司提供保修期內的所有服務。
C. 我公司將對該設備進行終身服務,所需軟件實行免費升級。
D. 在設備的保修期內,若非設備正常老化或用戶可控制之因素造成設備或系統(tǒng)故障、或各項性能顯著下降,我公司負責免費排除缺陷、修理或更換出、現(xiàn)故障的設備、系統(tǒng),如不能在現(xiàn)場及時排除故障,我公司承諾在接到通知后1小時內作出響應,市區(qū)2小時之內、郊區(qū)3-4小時及時到達現(xiàn)場,免費提供替換設備并恢復正常運行。)或話務臺操作:《綜合參數(shù)》→《系統(tǒng)參數(shù)》→《初始化》→《確定》2)部分初始化:*00*123#(注:此項命令不會清除話費,但是其它已編程的參數(shù)將全部恢復出廠狀態(tài)。
E. 設備和系統(tǒng)保修期滿后,我公司保證至少在10年內向用戶提供系統(tǒng)技術支持、故障處理、設備維修和備品備件。我公司在進行設備改型、升級、轉停產時,會及時通知貴公司,并相應地為用戶設備保留足夠適用的備品備件。申甌SOC8000調度機彈編號碼功能1-8位混合彈編號碼:本調度系統(tǒng)通過本局局向碼能實現(xiàn)1-8位任意彈性編碼調度總機摘機優(yōu)先功能在調度總機摘機處于任意狀態(tài)時有調度分機呼叫時是否優(yōu)先自動接聽。保修期滿后,我公司在對原型號設備或系統(tǒng)進行升級、換代時,及時通知原型號設備或系統(tǒng)的用戶,并對原型號設備或系統(tǒng)提供免費的軟件升級服務,對由此引起的設備或系統(tǒng)在硬件上必須的升級、更新或其他支持,我公司可向貴公司酌情收取必需費用,相關事項屆時由雙方協(xié)商解決。
G. 保修期滿后,對于向用戶設備或系統(tǒng)提供的維修服務,我公司將向貴公司酌情收取必要的材料成本費用。我公司就此向貴公司提供詳細的費用項目清單和依據(jù),其他相關事項由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。SOC8000數(shù)字程控調度機帳號功能系統(tǒng)具有帳號通話計費功能,使用帳號達4000多個。在設備維修后所有被更換的損壞部件我公司負責交還各分公司核實。


申甌SOC8000數(shù)字程控調度機會議定義
會議定義:調度員即會議主持者提調度總機按'會議定義'鍵,便進入定義會議狀態(tài)。在此狀態(tài)下,可連續(xù)點按多個用戶進行呼叫,當被叫用戶摘機后,使作為參加方進入調度臺召開的臨時會議,系統(tǒng)定義先參加的前8方有會議發(fā)言權,對要求申請發(fā)言的超過8方必須撤消其中某個用戶的發(fā)言,其操作為調度員按發(fā)言鍵再按某個用戶鍵。★智能叫醒服務:為適應賓館叫醒服務智能化、靈活化,我公司特開發(fā)了遇忙或無人提機情況下定時等待、多次重復報時叫醒功能,叫醒時間可由分機自設,也可由總機代為設定。對參加方申請發(fā)言,參加方可拍話機叉簧一次,方(調度員)聽申請方的分機號碼,調度員按發(fā)言鍵再按申請方的用戶鍵即可。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。





















