蕪湖臨時保安招聘誠信企業推薦 安徽中杭保安服務

如何做好物業保安工作？

如何做好物業管理中的保安工作？一 思想心態上

·要認為保安工作很光榮，是業主生命財產的保護神 ·不要事事向錢看，做好一份職業也是一件有意義的事情

·自尊自信，首先要自已看得起自已，做好工作，得到業主的認可 行為儀表上·著裝整潔規范·行為富陽剛之氣

·警覺有禮·不貪小便宜

二、工作方法上：·熟悉自已的管轄區域·認識所管轄區域的業主

·了解本小區以往常發生的案件·做幾件得人心的事，長期堅持

·做業主的朋友，有困難就想起咱·定期與業主開辦活動

三、可視化管理上

·做好工作，還要讓業主知道·保安工作計劃

·保安評比·保安警容·每日操練整隊。

保安培訓內容：一工作態度：1、服從領導—不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。

2、嚴于職守—堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3、正直誠實—對上級領導、同事和業主/住戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

4、團結協作—各部門之間，員工之間要互相配合，同心協力解決困難。

二、服務態度：

1、禮貌—這是員工對業主/住戶和同事基本的態度，在任何時刻均應使用禮貌用語，“請”字當頭，“謝”字結尾。

2、樂觀—以樂觀的態度接待業主/住戶。

3、友善—微笑是體現友善適當的表達方式，因此以微笑來迎接業主/住戶及與同事相處。

4、熱情—盡可能為同事和業主/住戶提供方便，熱情服務。

5、耐心—對業主/住戶的要求應認真，耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。

6、平等—一視同仁地對待所有業主/住戶，不能有貧富之分，厚此薄彼。

三、儀容儀表：

1、按公司統一服務著裝，精神振作，姿態端正，不準留長發，大鬢角，蓄發不得露于帽檐外，帽墻下面頭發不得超過1.5CM。

物業保安基本服務規則：

1、在客人活動場所禁止干私人事情。

2、上班前、工作中不允許喝酒，吃有刺激性氣味的食物。

3、工作時不扎堆閑聊。

4、在客人活動場所不得跑步，堅持“說話輕，行走輕，操作輕”。

5、任何時候在客人活動場所禁止不當行為。

6、工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。

7、笑容永駐臉上。

8、保持服裝整潔，儀表大方，頭腦清醒。

9、態度溫和有禮，做事有始有終。

10、接聽電話用語規范，語氣柔和。