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ISO9000認證面臨信任危機

ISO9000認證面臨信任危機已經是不爭的事實，就這個危機出現的原因，主要有以下的因素。

無序的市場和良莠不齊的認證機構

ISO9000質量管理體系認證面臨的信任危機

改革開放以來，中國經濟快速增長，企業數量和規模也在快速增長。許多企業發展到一定的規模以后，管理水平落后的矛盾日益突出，ISO9000的認證需求市場非常大，于是很多的機構進入這個市場，導致ISO9000質量管理體系的咨詢、審核搞得太濫了。

認證機構之間的激烈競爭甚至已經發展到了價格戰的地步，一家國際上的認證機構的審核員在被問到審核時是否放得太松時，多少有些無奈地說，如果太緊就沒人找我們去認證了。

ISO9000認證流程

ISO9000認證流程： 提交申請---->簽定合同---->審核文件---->現場審核---->糾正措施---->批準---->注冊頒證. ISO9000提交的資料 企業質量管理體系運行至少三個月（部分特殊的行業至少要六個月以上）之后，就可以向ISO9000認證機構提出認證申請，申請材料包括： 1、ISO9000認證申請書; 2、有效版本的管理體系文件（手冊、程序文件等）; 3、企業簡介、組織機構圖、產品工藝流程圖（適用于工業企業）、企業職能分配表; 4、營業執照（副本）復印件或機構成立批文復印件; 5、組織機構代碼證復印件; 6、相關資質文件復印件（法律法規有要求時如：企業、工業生產許可證、衛生許可證、安全生產許可證、CCC證書等）; 7、認證場所清單（適用于有多個相同或類似場所的情況，如分公司、廠、辦、處、所、站、項目部等）; 8、原認證機構發放的證書、前一認證周期認證或再認證審核、后續歷次監督審核的審核報告、不符合項報告復印件（適用于認證轉換）;

ISO9000族標準在中國

1987年3月ISO9000系列標準正式發布以后，我國在原國家標準局部署下組成了“全國質量保證標準化特別工作組”。1988年12月，我國正式發布了等效采用ISO900O標準的GB/T10300《質量管理和質量保證》系列國家標準，并于1989年8月1日起在全國實施。

1992年5月，我國決定等同采用ISO9000系列標準，發布了GB/T19000-1992系列標準。

1994年我國發布了等同采用1994版ISO9000族標準的GB/T19000族標準。

2000年至2003年我國陸續發布了等同采用2000版ISO9000族標準的國家標準，包括：GB/T19000、GB/T19001、GB/T19004 和GB/T19011標準。

2008年我國根據ISO9000：2005、ISO9001:2008版的發布，同時也修訂發布了GB/T19000-2008、GB/T19001-2008標準。

品質管理體系的意義

世界企業往往對自己的主要供應商進行品質體系的評價（既便這些供應商通過了ISO9000認證），這樣的評價體系要求要遠高于ISO9000體系要求。在許多世界企業的管理者眼里，建立ISO9000的品質體系，僅僅是有了要求的品質管理體系，有了對話與交流的基礎，并不代表有了的品質管理。以世界跨國集團日本理光、日本愛普生幾十年品質管理制度與具體操作手法而形成的現代品質管理體系，對已獲得ISO9000認證想進一步提高品質管理水平的的企業提供了十分有效的途徑。